Votre agence, entierement geree sur une seule plateforme
Pipeline, devis, fournisseurs, facturation, conformite TOMS, leads IA du marketplace itinovo — le tout en 5 langues, a partir de 49 EUR/mois.
14 jours gratuits · Pas de frais d'installation · Pas d'engagement
Tout ce dont votre agence a besoin
Du premier contact au feedback post-voyage, itinovo CRM couvre l'ensemble du cycle de reservation.
Pipeline & Gestion des Leads
Etapes kanban du nouveau lead au voyage termine. Suivez les sources, budgets et taux de conversion.
Generateur de Devis
Editeur jour par jour avec marges en temps reel, calcul TVA TOMS, versioning et generation PDF personnalise.
Catalogue Fournisseurs
Fournisseurs directs et produits tour-operateurs avec tarifs saisonniers, occupation, formules repas et allotements.
Facturation & Paiements
Factures clients, echeanciers de paiement, integration Stripe et facturation electronique (FatturaPA pour l'Italie, Factur-X pour la France).
Portail Client
Lien public personnalise ou les clients consultent le devis, acceptent, paient en ligne, echangent des messages et laissent un avis.
Automations Email
Rappels pre-depart, demandes de feedback post-voyage, alertes factures impayees et relances devis.
Analytiques & Rapports
Chiffre d'affaires, marges, destinations phares, performance des operateurs et tendances annuelles.
Integration itinovo
Recevez des leads avec itineraires IA du marketplace itinovo. Donnees client revelees uniquement a l'envoi du devis.
Tout votre flux de travail, en un seul ecran
Votre assistant IA qui fonctionne vraiment
Creez des factures, envoyez des devis, recherchez des clients — le tout depuis un simple chat. Pas de clics, pas de menus.
Recherche instantanee
Trouvez clients, leads, fournisseurs, factures par nom, destination, date ou statut. Aucun filtre a configurer.
Creez et envoyez des factures
Generez des factures a partir des devis automatiquement, avec les lignes et montants corrects. Envoi avec PDF en un clic.
Envoyez des devis aux clients
Generez le PDF et envoyez-le au client par email en une commande. Le lead passe en attente automatiquement.
Workflows multi-etapes
Enchainez les operations : chercher un lead, verifier les confirmations, creer une facture, l'envoyer — en une conversation.
Interface en langage naturel
Aucune formation necessaire. Demandez dans votre langue, obtenez des resultats. Fonctionne en 5 langues.
Tracabilite complete
Chaque action IA est enregistree avec horodatage, parametres et resultat. Transparence totale pour votre equipe.
Exemple de conversation
Montre-moi les departs de la semaine prochaine
3 departs trouves entre le 12-18 mai : famille Dupont → Maldives (14 mai, 4 pax), Martin → Santorin (15 mai, 2 pax), groupe corporate → Barcelone (16 mai, 12 pax).
Cree une facture pour le voyage des Dupont et envoie-la au client
Facture INV-202605-012 creee en brouillon (EUR 13 450,00, 8 lignes du devis). Dois-je l'envoyer maintenant ?
Oui, envoie-la
Fait. PDF genere et email envoye a marie.dupont@email.com avec facture en piece jointe. Statut mis a jour : envoyee.
Concu pour les reglementations europeennes
Le seul CRM voyage concu des l'origine pour la conformite reglementaire europeenne.
TOMS TVA sur Marge
Calcul automatique du regime de marge sur chaque devis. Plus besoin de tableurs.
Directive UE 2015/2302
Contrats de voyage generes automatiquement avec clauses d'annulation specifiques par pays et protection insolvabilite.
5 Langues UE
Interface native complete en anglais, italien, francais, allemand et espagnol. Documents generes dans votre langue.
Conforme au RGPD
Residence des donnees UE (Francfort), export complet, droit a l'effacement. Vos donnees ne quittent jamais l'Europe.
Facturation Electronique
FatturaPA pour l'Italie et Factur-X pour la France integres. Espagne (FacturaE) et Allemagne dans la feuille de route.
Leads Alimentes par l'IA
Recevez des leads avec itineraires IA complets du marketplace itinovo. Anonymises jusqu'a votre premier contact.
Tarification simple et transparente
Pas de frais caches. Un prix pour toute votre agence, pas par utilisateur.
Starter
Facture annuellement (588 €/an)
1–3 utilisateurs
5 credits marketplace itinovo/mois
- Pipeline et gestion des leads (liste + kanban)
- Generateur de devis avec PDF personnalise (3 modes)
- Portail client avec paiements en ligne
- Facturation + facturation electronique (4 marches UE)
- Catalogue fournisseurs directs avec emails automatiques
- Integration marketplace itinovo
- Chatbot support (base de connaissances)
Professional
Facture annuellement (1428 €/an)
Jusqu'a 10 utilisateurs
20 credits marketplace itinovo/mois
- Tout dans Starter, plus :
- Catalogue Tour Operateurs et DMC avec commissions
- Automations email et analytiques avancees
- Documents de voyage (roadbook, voucher, contrat)
- Gestion des voyageurs et champs personnalises
- Plans d'echeancement, commissions et rapprochement
- Support prioritaire
Business
Facture annuellement (2388 €/an)
Jusqu'a 10 utilisateurs
50 credits marketplace itinovo/mois
- Tout dans Professional, plus :
- Agent IA : creer des factures, envoyer des devis, rechercher via chat
- Gestion Groupes et MICE
- Bibliotheque de templates documents (4 designs premium)
- 500 actions IA/mois incluses
- Comparaison de versions et journal d'audit
- Campagnes d'email marketing avec segmentation clients
Enterprise
Utilisateurs illimites
Credits marketplace a convenir
- Tout dans Business, plus :
- Federation SAML / OIDC (SSO entreprise)
- Integrations personnalisees et API dediee
- Responsable de compte dedie
- Multi-branding et SLA garanti
- Actions IA illimitees
Gratuit pendant le test · Pas de frais d'installation · Resiliez quand vous voulez · Export complet des donnees
Comparez les plans en detail
Toutes les fonctionnalites incluses dans chaque plan.
| Fonctionnalite | Starter | Professional | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Pipeline et gestion des leads | ||||
| Generateur de devis avec PDF | ||||
| Modes de devis (detaille, par categorie, forfait) | ||||
| Portail client | ||||
| Paiements en ligne (Stripe Connect) | ||||
| Facturation + facturation electronique | ||||
| Catalogue fournisseurs directs | ||||
| Integration marketplace itinovo | ||||
| Gestion clients et tags | ||||
| Emails automatiques de confirmation fournisseurs | ||||
| Calendrier des departs | ||||
| Export des donnees (CSV/JSON) | ||||
| Chatbot support (base de connaissances) | ||||
| Catalogue Tour Operateurs / DMC | ||||
| Automations email | ||||
| Analytiques et rapports | ||||
| Documents de voyage (roadbook, voucher, contrat) | ||||
| Confirmations fournisseurs | ||||
| Gestion des allotements | ||||
| Communications devis (chat) | ||||
| Mediatheque | ||||
| Gestion des voyageurs (documents, rooming list) | ||||
| Champs personnalises | ||||
| Templates de devis | ||||
| Suivi des commissions | ||||
| Rapprochement commissions (anciennete, taux encaissement) | ||||
| Plans d'echeancement (2-24 echeances) | ||||
| Notifications in-app | ||||
| Support prioritaire | ||||
| Agent IA (assistant operationnel) | ||||
| Workflows IA (operations multi-etapes) | ||||
| Prelevement automatique echeances (Stripe) | ||||
| Gestion Groupes et MICE | ||||
| Bibliotheque de templates documents (4 designs) | ||||
| Comparaison de versions devis | ||||
| Journal d'audit operations IA | ||||
| Campagnes d'email marketing avec segmentation | ||||
| Federation SAML / OIDC (SSO) | ||||
| Integrations personnalisees / API | ||||
| Responsable de compte dedie | ||||
| Multi-branding | ||||
| SLA garanti | ||||
| Actions IA illimitees |
Pourquoi itinovo CRM
Conçu spécifiquement pour les agences de voyage européennes — pas adapté d'un CRM générique.
TOMS TVA sur marge
Calcul automatique de la TVA sur marge selon la Directive UE. Plus de tableurs manuels.
80% moins cher
À partir de 49€/mois pour toute l'équipe. Les CRM voyage coûtent typiquement 85-100€ par utilisateur.
Leads avec IA
Recevez des leads du marketplace itinovo avec des itinéraires IA complets prêts à convertir en devis.
5 langues UE natives
Interface complète en anglais, italien, français, allemand, espagnol. Documents et emails dans votre langue.
Données en UE
Toutes les données stockées en UE (Francfort). Conforme au RGPD. Export complet à tout moment.
Facturation électronique
FatturaPA pour l'Italie et Factur-X pour la France intégrés. Espagne et Allemagne dans la feuille de route. Aucune intégration tierce nécessaire.
Les CRM voyage coûtent typiquement 85-100€ par utilisateur par mois. itinovo CRM commence à 49€ pour toute l'équipe.
Basé sur les prix publiquement disponibles des principaux fournisseurs de CRM voyage (avril 2026).
Questions frequentes
Tout ce que vous devez savoir sur itinovo CRM.
Pret a simplifier votre agence ?
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