itinovo CRM — Il gestionale per agenzie di viaggio
Da richiesta a preventivo PDF in pochi click, senza fogli Excel
Segui ogni richiesta, crea preventivi in pochi minuti, automatizza i follow-up e non perdere mai un'opportunità. Integrato con il marketplace itinovo.
30 giorni gratis · Nessuna carta di credito · Nessun vincolo
Ti suona familiare?
La maggior parte delle agenzie affronta questi problemi ogni giorno. itinovo CRM li risolve nativamente.
Perdi clienti perché dimentichi di fare follow-up sui preventivi
Reminder di follow-up automatici
Se il cliente non risponde entro 5 giorni, il sistema ti avvisa o invia un’email automatica.
Creare un preventivo richiede ore tra Word ed Excel
Quote builder con PDF istantaneo
Editor giorno per giorno, tariffe fornitori pre-caricate, margini calcolati in tempo reale. PDF in un click.
Non conosci il tuo margine reale fino a fine mese
Calcolo margine e TOMS in tempo reale
Ogni preventivo mostra costo, markup e margine netto istantaneamente. IVA TOMS sul margine calcolata in automatico.
I clienti chiamano o scrivono per sapere a che punto è la prenotazione
Portale cliente con pagamento e documenti
Ogni cliente riceve un link brandizzato con preventivo, pagamento, documenti e messaggistica. Zero telefonate.
Tutto ciò di cui la tua agenzia ha bisogno
Dal primo contatto al feedback post-viaggio, itinovo CRM copre l'intero ciclo di prenotazione.
Gestisci la pipeline del team, controlla i margini su ogni prenotazione, automatizza le conferme fornitori e offri ai clienti un portale professionale.
Pipeline & Gestione Lead
Fasi kanban dal nuovo lead al viaggio completato. Monitora fonti, budget e tassi di conversione.
Generatore Preventivi
Editor giorno per giorno con margini in tempo reale, calcolo IVA TOMS, versioning e generazione PDF brandizzato.
Automazioni Email
Promemoria pre-partenza, richieste feedback post-viaggio, avvisi fatture scadute e follow-up preventivi.
Portale Cliente
Link pubblico brandizzato dove i clienti vedono il preventivo, accettano, pagano, scambiano messaggi e lasciano feedback.
Catalogo Fornitori
Fornitori diretti e prodotti tour operator con tariffe stagionali, occupancy, trattamenti e gestione allotment.
Pagamenti & Amministrazione
Incassa acconti e saldi dal portale cliente, traccia i pagamenti e genera fatture quando serve. Stripe integrato, trasmissione automatica e-fattura in 3 mercati EU.
Campagne Marketing
Segmenta i clienti e invia campagne email mirate con tracciamento aperture e click.
Libreria Media
Organizza le foto per destinazione e usale nei roadbook, voucher e portale cliente.
Analytics & Report
Fatturato, margini, destinazioni top, performance operatori e trend anno su anno.
Vetrina Pubblica
Crea il tuo minisito professionale su itinovo.com con offerte, branding e modulo contatti.
Tutto il tuo flusso di lavoro, in un'unica schermata
Il tuo assistente AI che funziona davvero
Cerca clienti, invia preventivi, controlla le scadenze — tutto da una semplice chat. Niente click, niente menu, digli cosa ti serve.
Cerca qualsiasi cosa
Trova clienti, lead, fornitori, fatture per nome, destinazione, data o stato. Nessun filtro da configurare.
Crea e invia fatture
Genera fatture dai preventivi automaticamente, con righe e importi corretti. Invia con PDF in un solo passaggio.
Invia preventivi ai clienti
Genera il PDF e invialo al cliente via email con un comando. Il lead avanza a pending automaticamente.
Workflow multi-step
Concatena operazioni: cerca un lead, verifica conferme, crea fattura, inviala — tutto in una conversazione.
Interfaccia in linguaggio naturale
Nessuna formazione necessaria. Chiedi nella tua lingua, ottieni risultati. Funziona in italiano, inglese, francese, tedesco, spagnolo.
Tracciamento completo
Ogni azione AI viene registrata con timestamp, parametri e risultato. Trasparenza totale per il tuo team.
Progettato per le normative UE
L'unico CRM per il turismo progettato da zero per la conformità normativa europea.
TOMS IVA sul Margine
Calcolo automatico del regime del margine su ogni preventivo. Niente più fogli di calcolo.
Direttiva UE 2015/2302
Contratti di viaggio generati automaticamente con clausole di cancellazione specifiche per paese e protezione insolvenza.
6 Lingue UE
Interfaccia nativa completa in inglese, italiano, francese, tedesco, spagnolo e portoghese. Documenti generati nella tua lingua.
Conforme al GDPR
Residenza dati UE (Francoforte), esportazione completa, diritto alla cancellazione. I tuoi dati non lasciano mai l'Europa.
Fatturazione Elettronica
FatturaPA (Italia), Factur-X (Francia), ZUGFeRD (Germania), FacturaE (Spagna) — tutti integrati. Conformita completa alla fatturazione elettronica EU.
Lead Potenziati dall'AI
Ricevi lead con itinerari AI completi dal marketplace itinovo. Anonimizzati fino al tuo primo contatto.
Prezzi semplici e trasparenti
Nessun costo nascosto. Un prezzo per tutta la tua agenzia, non per utente.
Starter
Fatturato annualmente (588 €/anno)
1–3 utenti
- Pipeline e gestione lead (lista + kanban)
- Generatore preventivi con PDF branded (3 modalità)
- Portale clienti con pagamenti online
- Fatturazione + e-invoicing (4 mercati EU)
- Catalogo fornitori diretti con email automatiche
- Chatbot supporto (basato su knowledge base)
- Minisito vetrina pubblica (itinovo.com/tuo-slug)
Professional
Fatturato annualmente (1428 €/anno)
Fino a 10 utenti
- Tutto in Starter, più:
- Catalogo Tour Operator e DMC con commissioni
- Automazioni email e analytics avanzati
- Documenti viaggio (roadbook, voucher, contratto)
- Gestione viaggiatori e campi personalizzati
- Piani rateali, commissioni e riconciliazione
- Supporto prioritario
Business
Fatturato annualmente (2388 €/anno)
Fino a 10 utenti
- Tutto in Professional, più:
- AI Agent: crea fatture, invia preventivi, cerca via chat
- Gestione Gruppi e MICE
- Libreria template documenti (4 design premium)
- 500 azioni AI/mese incluse
- Diff versioni e audit log
- Campagne di email marketing con segmentazione clienti
- Riepilogo AI settimanale direttamente nella tua inbox
Enterprise
Utenti illimitati
- Tutto in Business, più:
- Federazione SAML / OIDC (SSO aziendale)
- Integrazioni custom e API dedicata
- Account manager dedicato
- Multi-branding e SLA garantito
- Azioni AI illimitate
30 giorni gratis · Nessun costo di attivazione · Disdici quando vuoi · Export completo dei dati
Costruito per le agenzie europee, non adattato
I CRM travel generalisti ignorano TOMS, e-fattura e contratti UE perché sono nati per il mercato americano. itinovo li include di serie — a un prezzo per agenzia, non per persona.
itinovo CRM | Ezus | Travefy | TravelJoy | Tern | |
|---|---|---|---|---|---|
| Costo mensile, 5 utentipiano annuale, prezzi pubblici | €119 | €225+ | ~€180 | ~€85 | ~€161 |
| Costo di attivazione | — | €1.990–2.490 | — | — | — |
| Modello di prezzo | Per agenzia | Per utente | Per utente | Per utente | Per utente |
| IVA TOMS sul margine | Yes | Yes | No | No | No |
| E-fattura UE (4 formati) | Yes | No | No | No | No |
| Contratti Dir. UE 2015/2302 | Yes | No | No | No | No |
| Dati in UE / GDPR | UE Francoforte | EU | USA | USA | USA |
| Lingue native UI | 6 | 6 | 1 | 1 | 1 |
| Portale cliente + pagamenti | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Quote builder + PDF brandizzato | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
Prezzi da fonti pubbliche (giugno 2026), piani annuali. Cambio indicativo 1 $ = 0,92 €. TravelJoy: titolare $32/mese + team members $15/mese ciascuno. Tern: sconto volume disponibile per agenzie con 25+ utenti.
Domande frequenti
Tutto quello che devi sapere su itinovo CRM.
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