itinovo CRM — El software de gestión para agencias de viaje
De la consulta al presupuesto PDF en pocos clics, sin hojas de cálculo
Sigue cada consulta, crea presupuestos en minutos, automatiza los seguimientos y no pierdas ninguna oportunidad. Integrado con el marketplace itinovo.
30 días gratis · Sin tarjeta de crédito · Sin compromiso
¿Te suena familiar?
La mayoría de las agencias enfrentan estos problemas cada día. itinovo CRM los resuelve de forma nativa.
Pierdes clientes porque olvidas hacer seguimiento a los presupuestos
Recordatorios de seguimiento automáticos
Si el cliente no responde en 5 días, el sistema te avisa o envía un email automáticamente.
Crear un presupuesto lleva horas entre Word y Excel
Creador de presupuestos con PDF instantáneo
Editor día a día, tarifas de proveedores precargadas, márgenes calculados en tiempo real. PDF en un clic.
No conoces tu margen real hasta fin de mes
Cálculo de margen y TOMS en tiempo real
Cada presupuesto muestra coste, markup y margen neto instantáneamente. IVA sobre margen calculado automáticamente.
Los clientes llaman o escriben para saber el estado de su reserva
Portal cliente con pago y documentos
Cada cliente recibe un enlace personalizado con presupuesto, pago, documentos y mensajería. Cero llamadas.
Todo lo que tu agencia necesita
Desde el primer contacto hasta el feedback post-viaje, itinovo CRM cubre todo el ciclo de reserva.
Gestiona el pipeline del equipo, controla los márgenes en cada reserva, automatiza las confirmaciones de proveedores y ofrece a los clientes un portal profesional.
Pipeline y Gestión de Leads
Fases kanban desde el nuevo lead hasta el viaje completado. Controla fuentes, presupuestos y tasas de conversion.
Generador de Presupuestos
Editor dia a dia con margenes en tiempo real, calculo IVA TOMS, versionado y generación de PDF personalizado.
Automatizaciónes de Email
Recordatorios pre-salida, solicitudes de feedback post-viaje, alertas de facturas vencidas y seguimiento de presupuestos.
Portal del Cliente
Enlace público personalizado donde los clientes ven el presupuesto, aceptan, pagan online y dejan feedback.
Catalogo de Proveedores
Proveedores directos y productos de touroperadores con tarifas estacionales, ocupacion, regimen y gestión de allotment.
Pagos y Administración
Cobra anticipos y saldos desde el portal cliente, rastrea pagos y genera facturas. Stripe integrado, transmisión automática e-factura en 3 mercados EU.
Campañas de Marketing
Segmenta clientes y envía campañas de email dirigidas con seguimiento de aperturas y clics.
Biblioteca de Medios
Organiza fotos por destino y úsalas en roadbooks, vouchers y portal de cliente.
Analiticas e Informes
Ingresos, margenes, destinos principales, rendimiento de operadores y tendencias anuales.
Escaparate Público
Crea tu minisite profesional en itinovo.com con ofertas, branding y formulario de contacto.
Todo tu flujo de trabajo, en una sola pantalla
Tu asistente IA que realmente funciona
Busca clientes, envía presupuestos, revisa plazos — todo desde un simple chat. Sin clics, sin menús, solo dile lo que necesitas.
Busqueda instantanea
Encuentra clientes, leads, proveedores, facturas por nombre, destino, fecha o estado. Sin filtros que configurar.
Crea y envia facturas
Genera facturas desde presupuestos automáticamente, con lineas e importes correctos. Envio con PDF en un paso.
Envia presupuestos a clientes
Genera el PDF y envialo al cliente por email con un comando. El lead avanza a pendiente automáticamente.
Workflows multi-paso
Encadena operaciónes: buscar un lead, verificar confirmaciónes, crear factura, enviarla — todo en una conversacion.
Interfaz en lenguaje natural
Sin formacion necesaria. Pregunta en tu idioma, obtiene resultados. Funciona en 6 idiomas.
Trazabilidad completa
Cada accion IA se registra con marca de tiempo, parametros y resultado. Transparencia total para tu equipo.
Creado para las normativas de la UE
El único CRM de viajes disenado desde cero para los requisitos de cumplimiento europeos.
TOMS IVA sobre Margen
Calculo automático del regimen de margen en cada presupuesto. Sin necesidad de hojas de calculo.
Directiva UE 2015/2302
Contratos de viaje generados automáticamente con clausulas de cancelación por pais y proteccion por insolvencia.
6 Idiomas UE
Interfaz nativa completa en ingles, italiano, frances, aleman, espanol y portugues. Documentos generados en tu idioma.
Conforme con el RGPD
Residencia de datos UE (Frankfurt), exportacion completa, derecho al olvido. Tus datos nunca salen de Europa.
Facturación Electrónica
FatturaPA (Italia), Factur-X (Francia), ZUGFeRD (Alemania), FacturaE (España). Conformidad completa con la facturación electrónica EU.
Leads Potenciados por IA
Recibe leads con itinerarios IA completos del marketplace itinovo. Anonimizados hasta tu primer contacto.
Precios simples y transparentes
Sin costes ocultos. Un precio para toda tu agencia, no por usuario.
Starter
Facturado anualmente (588 €/ano)
1–3 usuarios
- Pipeline y gestión de leads (lista + kanban)
- Generador de presupuestos con PDF personalizado (3 modos)
- Portal cliente con pagos online
- Facturación + facturación electrónica (4 mercados UE)
- Catalogo proveedores directos con emails automáticos
- Chatbot de soporte (base de conocimiento)
- Minisite escaparate público (itinovo.com/tu-slug)
Professional
Facturado anualmente (1428 €/ano)
Hasta 10 usuarios
- Todo en Starter, mas:
- Catalogo Tour Operadores y DMC con comisiones
- Automatizaciónes email y analiticas avanzadas
- Documentos de viaje (roadbook, voucher, contrato)
- Gestión de viajeros y campos personalizados
- Planes de cuotas, comisiones y conciliacion
- Soporte prioritario
Business
Facturado anualmente (2388 €/ano)
Hasta 10 usuarios
- Todo en Professional, mas:
- Agente IA: crear facturas, enviar presupuestos, buscar por chat
- Gestión de Grupos y MICE
- Biblioteca de plantillas de documentos (4 disenos premium)
- 500 acciones IA/mes incluidas
- Comparacion de versiones y registro de auditoria
- Campanas de email marketing con segmentacion de clientes
- Resumen IA semanal entregado en tu bandeja de entrada
Enterprise
Usuarios ilimitados
- Todo en Business, mas:
- Federacion SAML / OIDC (SSO empresarial)
- Integraciónes personalizadas y API dedicada
- Account manager dedicado
- Multi-branding y SLA garantizado
- Acciones IA ilimitadas
30 días gratis · Sin coste de activación · Cancela cuando quieras · Exportación completa de datos
Construido para agencias europeas, no adaptado
Los CRM de viajes generalistas ignoran TOMS, facturación electrónica y contratos UE porque fueron diseñados para el mercado estadounidense. itinovo los incluye de serie — a un precio por agencia, no por persona.
itinovo CRM | Ezus | Travefy | TravelJoy | Tern | |
|---|---|---|---|---|---|
| Coste mensual, 5 usuariosplan anual, precios públicos | €119 | €225+ | ~€180 | ~€85 | ~€161 |
| Coste de activación | — | €1.990–2.490 | — | — | — |
| Modelo de precios | Por agencia | Por usuario | Por usuario | Por usuario | Por usuario |
| IVA TOMS sobre margen | Yes | Yes | No | No | No |
| Facturación electrónica UE (4 formatos) | Yes | No | No | No | No |
| Contratos Dir. UE 2015/2302 | Yes | No | No | No | No |
| Datos en la UE / RGPD | UE Fráncfort | EU | EE.UU. | EE.UU. | EE.UU. |
| Idiomas nativos UI | 6 | 6 | 1 | 1 | 1 |
| Portal cliente + pagos | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
| Presupuestos + PDF con marca | Yes | Yes | Yes | Yes | Yes |
Precios de fuentes públicas (junio 2026), planes anuales. Tipo de cambio indicativo 1 $ = 0,92 €. TravelJoy: titular 32$/mes + miembros del equipo 15$/mes cada uno. Tern: descuento por volumen disponible para agencias con 25+ usuarios.
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre itinovo CRM.
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