Per Tour Operator
Il CRM che parla tour operator: margini, gruppi e gestione fornitori su scala
Itinerari multi-giorno con stima dell'IVA sul margine in tempo reale. Catalogo fornitori con tariffe stagionali e allotment. Gruppi con sottogruppi, prezzi per fasce e rooming list.
Le sfide quotidiane dei tour operator
Operazioni complesse richiedono strumenti costruiti ad hoc. I CRM generici non capiscono margini, gruppi o dinamiche dei fornitori.
L'IVA sul margine calcolata a mano è un incubo
IVA sul margine calcolata trimestralmente nei fogli di calcolo. Un errore nell'allocazione dei costi e la dichiarazione è sbagliata. I revisori fanno domande a cui non puoi rispondere facilmente.
Le tariffe fornitori sono un bersaglio mobile
Tariffe stagionali, sconti early booking, scadenze allotment, date di rilascio. Tracciare tutto questo su decine di fornitori è un lavoro a tempo pieno.
I preventivi per gruppi sono incredibilmente complessi
Sotto-gruppi, tariffe a scaglioni, posti gratuiti, rooming list, requisiti dietetici, gestione delegati. Nessuno strumento gestisce tutto senza fogli Excel personalizzati.
La perdita di margine è invisibile
Tra costi preventivati, fatture reali dei fornitori e fluttuazioni valutarie, il margine reale è spesso inferiore a quello preventivato. Lo scopri solo dopo il viaggio.
Il tracciamento conferme è manuale
Decine di fornitori per viaggio. Tracciare chi ha confermato, chi è in sospeso, quali codici di conferma corrispondono a quali servizi: su centinaia di partenze annuali.
La compliance UE cambia continuamente
Direttiva Pacchetti Turistici, requisiti fatturazione elettronica, regole IVA transfrontaliere. Restare aggiornati richiede consulenza legale e aggiornamenti manuali dei documenti.
Costruito appositamente per le operazioni turistiche
itinovo comprende il modello di business del tour operator nel profondo: margini, gruppi, fornitori e compliance.
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IVA sul margine stimata su ogni preventivo
IVA sul margine stimata automaticamente mentre costruisci ogni preventivo. Vedi il margine netto dopo IVA istantaneamente. Supporta TOMS UK, art. 74-ter italiano (art. 141 del Testo unico IVA dal 2027), TVA marge francese, §25 UStG tedesco, REAV spagnolo e regime da margem portoghese.
- 2
Catalogo fornitori con intelligenza
Database centralizzato con tariffe stagionali, tipologie camera, piani pasto, tracciamento allotment e date di rilascio. Quando costruisci un preventivo, il sistema suggerisce la miglior tariffa per le date di viaggio.
- 3
Gruppi e MICE, nativamente
Gestione gruppi completa: sotto-gruppi, tariffe a scaglioni (es. 20-29 pax = 5% sconto), posti gratuiti, rooming list con esigenze dietetiche, import/export delegati, programmazione sessioni. Niente fogli di calcolo.
Funzionalità specifiche per tour operator
Non adattato da un CRM generico. Ogni funzionalità progettata per la complessità delle operazioni turistiche.
Costruttore Itinerari Multi-giorno
Editor giorno per giorno con costo per servizio. Margine in tempo reale con la stima dell'IVA. Tre modalità di prezzo: dettagliato, per categoria, forfettario. Vista foglio costi per i preventivi di gruppo.
Scopri di più →Catalogo Fornitori e Tariffe
Schede tariffarie stagionali, tipologie camera/occupazione, piani pasto, blocchi allotment con date di rilascio. Fornitori diretti e prodotti TO/DMC in un unico catalogo ricercabile.
Scopri di più →Fatturazione ed E-fatturazione
Fatture cliente e fornitore. Formato fattura conforme IVA margine. E-fatturazione: SDI (Italia), Factur-X (Francia), ZUGFeRD (Germania); Verifactu (Spagna) in corso di attivazione. Tracciamento commissioni e riconciliazione.
Scopri di più →Gruppi e MICE
Sotto-gruppi, tariffe a scaglioni, calcolo posti gratuiti, rooming list, gestione diete, import/export delegati, programmazione sessioni, manifesti gruppo. Workflow MICE completo.
Scopri di più →Analytics Margine
Venduto e margine per periodo con confronto sull'anno prima, risultati per operatore, destinazioni che vendono di più, crediti e pagamenti ai fornitori in scadenza (piano Professional).
Scopri di più →Automazioni Operative
Richieste di conferma ai fornitori, solleciti sui saldi scaduti, promemoria di partenza, feedback post-viaggio. Meno attività manuali.
Scopri di più →Vendi tramite agenzie: area agenti B2B
Le agenzie rivenditrici vedono il tuo catalogo ai prezzi del loro accordo e ti mandano richieste che arrivano nella pipeline; provvigioni calcolate, agenti gratuiti. Se l'agenzia usa Itinovo, i due CRM si collegano.
Scopri di più →Il workflow del tour operator
Dalla creazione del prodotto alla partenza: scopri come itinovo supporta l'intero ciclo del TO.
Configura il catalogo prodotti
Carica le tariffe fornitori per la stagione. Definisci tipologie camera, piani pasto, prezzi stagionali. Imposta blocchi allotment con date di rilascio. Il catalogo è pronto per il team vendite.
Preventiva con sicurezza
Il team vendite costruisce preventivi attingendo dal catalogo. Margine calcolato e IVA sul margine stimata in tempo reale. Sconti di gruppo a fasce e posti gratuiti applicati in base al numero di partecipanti. Invio via portale o PDF.
Gestisci i fornitori
Traccia lo stato di conferma per ogni servizio, anche importando le conferme dei fornitori da PDF o foto con l'AI. Vedi l'uso degli allotment nel registro delle allocazioni.
Genera documenti di viaggio
Roadbook con foto, voucher con codici conferma, contratti conformi alla Direttiva UE. Tutto generato dagli stessi dati: nessuna riscrittura di informazioni.
Riconcilia e analizza
Confronta i costi previsti con le conferme dei fornitori. Leggi il margine reale e la stima dell'IVA sul margine per periodo. Individua dove il margine si è perso e usa i numeri per i prezzi della prossima stagione.
La trasformazione del tour operator
Approccio tradizionale
- IVA sul margine ricostruita ogni trimestre in fogli di calcolo complessi
- Tariffe fornitori in PDF, email e cartelle condivise
- Rooming list gruppi gestite in Excel con aggiornamenti manuali
- Tracciamento conferme via thread email e post-it
- Perdita di margine scoperta mesi dopo il viaggio
- Contratti UE assemblati manualmente per ogni prenotazione
Con itinovo
- IVA sul margine stimata automaticamente su ogni preventivo, istantaneamente
- Catalogo fornitori centralizzato con intelligenza tariffaria stagionale
- Gestione gruppi integrata con generazione rooming list
- Dashboard conferme fornitori con tracciamento stato
- Monitoraggio margine in tempo reale: preventivato vs reale vs IVA
- Contratti Direttiva UE auto-generati dai dati della prenotazione
La compliance UE non è opzionale per i TO
I tour operator sopportano il peso normativo più alto nel travel. itinovo gestisce la compliance a ogni livello: dall'IVA sui singoli servizi alle normative pacchetti transfrontalieri.
- IVA sul margine: 6 regimi nazionali, stima automatica
- Direttiva UE Pacchetti Turistici 2015/2302: contratti
- Fatturazione elettronica specifica per paese (3 formati, Verifactu in arrivo)
- IVA transfrontaliera: servizi propri tassati separatamente dal margine
Funzionalità enterprise, prezzi per PMI
IVA sul margine e fornitori diretti dal piano Starter, cataloghi tour operator e DMC, gruppi e MICE dal Professional. Nessun paywall enterprise.
Da
€49/mese
Fatturazione annuale. Gruppi e MICE dal piano Professional.
Prova gratis 30 giorniConfronta i piani nel dettaglio →Domande dai tour operator
itinovo gestisce operazioni multi-valuta?
Sì. Puoi preventivare in qualsiasi valuta (EUR, GBP, USD, CHF, ecc.), tracciare i costi fornitori nella loro valuta nativa, e il sistema calcola il margine convertendo nella tua valuta base al tasso che imposti.
Più venditori possono usarlo simultaneamente?
Sì. Il piano Professional include fino a 10 utenti che lavorano sulle stesse pratiche. Ogni pratica può essere assegnata a un venditore, che filtra la propria pipeline.
Come funziona il tracciamento allotment?
Definisci i blocchi di allotment sui prodotti dei fornitori: camere per tipologia, date, data di rilascio. Quando un preventivo viene confermato, il registro delle allocazioni si aggiorna e vedi quali pratiche tengono quali camere.
Posso importare le mie schede tariffarie esistenti?
Sì. Carichi il listino in PDF o Excel e l'AI ne estrae tariffe, stagioni, tipologie di camera e piani pasto; tu controlli i valori prima di salvare. Il nostro team aiuta con la migrazione.
La stima dell'IVA sul margine è verificabile?
Ogni preventivo conserva il conteggio completo: prezzo di vendita, costi diretti, margine, aliquota applicata, IVA stimata. Il prospetto per periodo, con l'esportazione CSV per il commercialista, è nella scheda Stima del margine IVA in Fatturazione.
Pronto a modernizzare le tue operazioni?
Margini, fornitori, gruppi e adempimenti in una sola pratica. Provalo per 30 giorni sulla tua prossima partenza.
Prova gratis 30 giorniNessuna carta richiestaConfigurazione guidataEsporti i tuoi dati