App per i clientiNovità
Il viaggio in tasca al cliente, con il tuo nome.
Il portale del preventivo diventa l'app della tua agenzia: icona e nome sulla schermata Home, il programma di oggi con la mappa, i voucher anche senza rete e un tuo messaggio che arriva come una notifica. Niente App Store, niente da pubblicare.
iPhone, Android e computer · Incluso in tutti i piani · Nessuna carta richiesta
Altrove
Prima, durante, dopo
Un'app che cambia con il viaggio
Si apre su quello che serve adesso. Il cliente non cerca: l'app sa che giorno è, dove si trova il viaggio e cosa manca.
Prima di partire
Il conto alla rovescia, cosa manca (rata, dati dei viaggiatori) con «Paga» e «Completa», il tempo che troverà, prese e moneta del paese.
Oggi, sul posto
La mappa della giornata con le tappe, «Sei qui» quando lo chiede lui, l'hotel di stanotte con l'indirizzo a tutto schermo, voucher e assistenza 24 ore.
Dopo il rientro
«Bentornati» chiede com'è andata e propone il prossimo viaggio in due righe: nel CRM nasce una pratica con il cliente già riconosciuto e l'origine «App».
Anche dove non c'è campo
La mappa e i voucher anche in mezzo al deserto.
- Sul telefono, da soli. Con il Wi-Fi l'app scarica documenti, foto e mappe del viaggio; poi funziona anche in aereo.
- Mappe dei posti del viaggio. Le vie intorno all'hotel, le strade da fare, il viaggio intero: la posizione del cliente resta sul suo telefono.
- Messaggi che partono dopo. Scritto senza rete, il messaggio parte da solo quando il telefono si ricollega.
Notifiche
Il tuo messaggio arriva sul telefono bloccato.
- Al posto dell'email. Il cliente con l'app riceve una notifica; l'email parte solo se dopo un'ora non l'ha letto. Nel CRM vedi «Notificato» e «Letto nell'app».
- Tre promemoria in più. Il giorno prima di partire, il buongiorno alle 7:30 ora del posto, il «Bentornati». Li accendi in Automazioni.
- Di notte silenzio, mai pubblicità. Tra le 22 e le 7 del posto non parte niente, salvo un tuo avviso che segni come urgente: il resto arriva al mattino.
Demo
Provala sul tuo telefono
Un viaggio nell'Ovest americano di un'agenzia d'esempio. Installala come farebbe un tuo cliente: vedi «Oggi» a Monument Valley, apri il voucher in modalità aereo, ricevi la notifica del mattino.
Per l'agenzia
Tutto si regola da un posto solo
Domande frequenti
Il cliente deve scaricare qualcosa dall'App Store?
No. L'app si installa dal link del viaggio, in tre tocchi: su iPhone con «Aggiungi alla schermata Home», su Android con «Installa». Compare con l'icona e il nome della tua agenzia.
Funziona su iPhone e su Android?
Sì, e anche sul computer. Su iPhone le notifiche arrivano dalla versione 16.4 di iOS, con l'app sulla schermata Home.
Cosa resta sul telefono senza rete, e per quanto?
Il programma con le foto, i voucher e i documenti mandati, le mappe dei posti del viaggio e i messaggi. Restano fino a 30 giorni dopo il rientro, poi l'app li toglie da sola.
Le notifiche sostituiscono le email?
Per i messaggi sì: il cliente con l'app riceve una notifica, e l'email parte solo se dopo un'ora non l'ha letto. Le altre email (documenti, pagamenti, promemoria) restano come sono, e i promemoria dell'app si accendono a parte in Automazioni.
Si può avere con il nome e l'icona della mia agenzia?
Sì, è sempre così: il nome sotto l'icona e l'icona li scegli in Impostazioni › App per i clienti, dal tuo logo o caricando un'icona quadrata.
Quanto costa?
Niente in più: l'app è inclusa in tutti i piani, con le notifiche e le mappe senza rete.
I tuoi clienti hanno già il tuo viaggio. Dagli anche la tua app.
L'app è il portale che già mandi, con il nome e l'icona della tua agenzia.
Nessuna carta richiesta · Senza App Store · Esporti i tuoi dati