App para clientesNovidade
A viagem no bolso do cliente, com o seu nome.
O portal do orçamento torna-se a app da sua agência: ícone e nome no ecrã principal, o programa de hoje com o mapa, os vouchers mesmo sem rede e as suas mensagens a chegar como notificação. Sem App Store, nada para publicar.
iPhone, Android e computador · Incluído em todos os planos · Sem cartão
Altrove
Antes, durante, depois
Uma app que muda com a viagem
Abre no que importa agora. O cliente não procura: a app sabe que dia é, onde está a viagem e o que falta.
Antes de partir
A contagem decrescente, o que falta (uma prestação, os dados dos viajantes) com «Pagar» e «Completar», o tempo que vai encontrar, tomadas e moeda do país.
Hoje, no destino
O mapa do dia com as paragens, «Está aqui» quando o pede, o hotel desta noite com a morada em ecrã inteiro, vouchers e assistência 24 horas.
Depois do regresso
«Bem-vindos» pergunta como correu e propõe a próxima viagem em duas linhas: no CRM nasce um processo com o cliente já reconhecido e a origem «App».
Mesmo sem rede
O mapa e os vouchers mesmo no meio do deserto.
- No telemóvel, sozinhos. Com Wi-Fi a app descarrega documentos, fotos e mapas da viagem; depois funciona até em modo de voo.
- Mapas dos sítios da viagem. As ruas à volta do hotel, as estradas, a viagem inteira: a posição do cliente fica no telemóvel dele.
- Mensagens que saem depois. Escrita sem rede, a mensagem sai sozinha quando o telemóvel volta a ligar-se.
Notificações
A sua mensagem chega ao telemóvel bloqueado.
- Em vez do email. O cliente com a app recebe uma notificação; o email só sai se não a leu numa hora. No CRM vê «Notificado» e «Lido na app».
- Mais três lembretes. A véspera da partida, o bom-dia às 7:30 hora local, o «Bem-vindos». Ativam-se em Automatizações.
- De noite, silêncio; nunca publicidade. Entre as 22 e as 7 hora local nada sai, salvo um aviso seu que marque como urgente: o resto chega de manhã.
Demo
Experimente no seu telemóvel
Uma viagem ao Oeste americano de uma agência de exemplo. Instale-a como o seu cliente faria: veja «Hoje» em Monument Valley, abra o voucher em modo de voo, receba a notificação da manhã.
Para a agência
Tudo se configura num só sítio
Perguntas frequentes
O cliente tem de descarregar alguma coisa da App Store?
Não. A app instala-se a partir do link da viagem em três toques: no iPhone com «Adicionar ao ecrã principal», no Android com «Instalar». Aparece com o ícone e o nome da sua agência.
Funciona no iPhone e no Android?
Sim, e também no computador. No iPhone as notificações funcionam a partir do iOS 16.4, com a app no ecrã principal.
O que fica no telemóvel sem rede, e por quanto tempo?
O programa com as fotos, os vouchers e documentos enviados, os mapas dos sítios da viagem e as mensagens. Ficam até 30 dias depois do regresso; depois a app retira-os sozinha.
As notificações substituem os emails?
Para as mensagens, sim: o cliente com a app recebe uma notificação, e o email só sai se não a leu numa hora. Os outros emails (documentos, pagamentos, lembretes) ficam como estão, e os lembretes da app ativam-se à parte em Automatizações.
Pode ter o nome e o ícone da minha agência?
Sim, sempre: o nome por baixo do ícone e o ícone escolhem-se em Definições › App para clientes, a partir do seu logótipo ou carregando um ícone quadrado.
Quanto custa?
Nada a mais: a app está incluída em todos os planos, com as notificações e os mapas sem rede.
Os seus clientes já têm a sua viagem. Dê-lhes também a sua app.
A app é o portal que já envia, com o nome e o ícone da sua agência.
Sem cartão de crédito necessário · Sem App Store · Exporte os seus dados