Um link, toda a experiência da viagem

Um espaço digital com a sua marca para cada viagem

Partilhe orçamentos, itinerários, mensagens, pagamentos e feedback num portal com a sua marca. O seu cliente explora, aceita e interage sem se perder em emails e anexos.

Sem cartão de crédito necessário · Configuração guiada · Exporte os seus dados

O portal do cliente do itinovo CRM no esquema Natureza

De anexo PDF a experiência interativa

Tudo o que o cliente precisa, num único link partilhável.

  1. 1

    Partilhar o link

    Um URL com a sua marca por viagem. O cliente abre e vê itinerário, preços, documentos: sem login necessário.

  2. 2

    O cliente aceita e paga

    Aceitar o orçamento, pagar sinais ou saldos, e descarregar documentos: tudo na mesma página.

  3. 3

    Comunicar em contexto

    As mensagens ficam ligadas à viagem. Sem conversas dispersas no WhatsApp ou anexos de email perdidos.

Pare de enviar PDFs frios e perseguir respostas

Sem portal do cliente

  • PDFs enviados como anexos de email
  • Confirmações por telefone ou responder a todos
  • Pagamentos para perseguir separadamente
  • Perguntas dispersas entre WhatsApp e email
  • Documentos difíceis de encontrar semanas depois

Com o itinovo CRM

  • Um link com a sua marca com a viagem completa
  • Aceitação online com estado acompanhado
  • Pagamentos ligados à reserva
  • Mensagens em contexto, sempre encontráveis
  • Feedback recolhido no momento certo

Tudo o que o cliente pode fazer no portal

Uma experiência completa e profissional com a marca da sua agência.

Orçamentos aceites online
O cliente revê o itinerário, preços e condições, e depois aprova diretamente a partir do portal: sem ping-pong de emails.
Pagamentos sem confusão
Sinais, saldos e prestações ficam ligados à reserva com montantes e datas de vencimento sempre visíveis.
Conversas ligadas à viagem
Agência e cliente trocam mensagens no mesmo espaço onde vivem o itinerário, documentos e proposta.
Detalhes do voo
Trajetos com horários, terminal, porta, lugar e bagagem na ficha do voo.
Prestações, débito e avaliação por serviço
O cliente vê as prestações do plano de pagamento com os vencimentos e o estado do débito automático que autorizou. No regresso deixa uma avaliação com uma nota por cada serviço, que se torna a nota média de cada fornecedor.
O portal do cliente no telemóvel, no esquema Luxo

Explore o portal do cliente em ação

Veja como os seus clientes visualizarão o orçamento: itinerário interativo, mapa, mensagens e pagamento online.

O portal demo em português: BrasilVer o portal do cliente →

Perguntas frequentes

O que recebe concretamente o cliente?
Uma página web com a sua marca em vez de um anexo: o itinerário com fotos e mapa, o preço e os botões para aceitar, pagar e fazer uma pergunta.
O cliente pode pagar online?
Sim, através da sua conta Stripe: com cartão e com os outros métodos ativos no seu Stripe, por exemplo SEPA ou Multibanco. O dinheiro chega-lhe diretamente; aplicam-se a comissão da Stripe e uma comissão itinovo de 0,5%. O débito automático das prestações é só com cartão.
O cliente vê os rascunhos enquanto trabalho neles?
Não. Enquanto uma versão está em rascunho o cliente não a vê; no portal encontra sempre a última versão enviada, e com a pré-visualização vê exatamente o que ele verá antes de a enviar.

Ofereça aos seus clientes uma experiência mais simples e profissional

Partilhe um link onde podem ver a viagem, aceitar o orçamento, pagar, enviar mensagens à equipa e deixar feedback.

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