Ein Link, das gesamte Reiseerlebnis
Ein gebrandeter digitaler Raum für jede Reise
Teilen Sie Angebote, Reiserouten, Nachrichten, Zahlungen und Feedback in einem Portal mit Ihrem Branding. Der Kunde erkundet, akzeptiert und interagiert ohne sich in E-Mails zu verlieren.
Keine Kreditkarte erforderlich · Geführte Einrichtung · Datenexport
Vom PDF-Anhang zum interaktiven Erlebnis
Alles was der Kunde braucht, in einem einzigen teilbaren Link.
- 1
Link teilen
Eine gebrandete URL pro Reise. Der Kunde öffnet sie und sieht Route, Preise, Dokumente: ohne Login.
- 2
Kunde akzeptiert und zahlt
Angebot annehmen, Anzahlung oder Restbetrag zahlen, Dokumente herunterladen: alles von einer Seite.
- 3
Kommunikation im Kontext
Nachrichten bleiben mit der Reise verknüpft. Keine verstreuten WhatsApp-Threads oder verlorene E-Mail-Anhänge.
Schluss mit kalten PDFs und unbeantworteten E-Mails
Ohne Kundenportal
- PDFs als E-Mail-Anhang versendet
- Bestätigungen per Telefon oder Allen-Antworten
- Zahlungen separat nachverfolgen
- Fragen verstreut über WhatsApp und E-Mail
- Dokumente Wochen später unauffindbar
Mit itinovo CRM
- Ein gebrandeter Link mit der gesamten Reise
- Online-Annahme mit nachverfolgtem Status
- Zahlungen mit der Buchung verknüpft
- Nachrichten im Kontext, immer auffindbar
- Feedback zum richtigen Zeitpunkt gesammelt
Was der Kunde im Portal tun kann
Ein vollständiges, professionelles Erlebnis mit Ihrem Agentur-Branding.
- Angebote die online akzeptiert werden
- Der Kunde prüft Route, Preise und Bedingungen und akzeptiert direkt im Portal: kein E-Mail-Pingpong.
- Zahlungen ohne Verwirrung
- Anzahlungen, Restzahlungen und Raten bleiben mit der Buchung verknüpft, Beträge und Fristen immer sichtbar.
- Gespräche verknüpft mit der Reise
- Agentur und Kunde tauschen Nachrichten im selben Bereich aus wo Route, Dokumente und Angebot leben.
- Flugdetails
- Strecken mit Zeiten, Terminal, Gate, Sitzplatz und Gepäck in der Flugkarte.
- Raten, Einzug und Feedback je Leistung
- Der Kunde sieht die Raten des Zahlungsplans mit Fälligkeiten und den Stand des von ihm genehmigten automatischen Einzugs. Nach der Rückkehr gibt er Feedback mit einer Bewertung je Leistung, die zur Durchschnittsbewertung jedes Lieferanten wird.
Entdecken Sie das Kundenportal in Aktion
Sehen Sie, wie Ihre Kunden ihr Angebot sehen: interaktive Reiseroute, Karte, Nachrichten und Online-Zahlung.
Kundenportal ansehen →Häufige Fragen
- Was bekommt der Kunde konkret?
- Eine Webseite in Ihrem Design statt eines Anhangs: den Reiseverlauf mit Fotos und Karte, den Preis und die Schaltflächen zum Annehmen, Bezahlen und Fragen.
- Kann der Kunde online bezahlen?
- Ja, über Ihr Stripe-Konto: mit Karte und den anderen in Ihrem Stripe aktivierten Methoden, zum Beispiel SEPA oder Multibanco. Das Geld geht direkt an Sie; es fallen die Stripe-Gebühr und eine itinovo-Gebühr von 0,5 % an. Der automatische Einzug der Raten geht nur per Karte.
- Sieht der Kunde Entwürfe, während ich daran arbeite?
- Nein. Solange eine Version ein Entwurf ist, sieht der Kunde sie nicht; das Portal zeigt immer die zuletzt gesendete Version, und in der Vorschau sehen Sie vor dem Senden genau, was er sehen wird.
Bieten Sie Ihren Kunden ein einfacheres, professionelleres Erlebnis
Teilen Sie einen Link wo Kunden die Reise sehen, akzeptieren, bezahlen, schreiben und Feedback geben können.
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