Für Reisebüros
Das All-in-one-CRM, das speziell für Reisebüros entwickelt wurde
Verfolgen Sie jede Anfrage vom Erstkontakt bis zur abgeschlossenen Reise. Erstellen Sie professionelle Angebote in wenigen Minuten, automatisieren Sie Nachfassaktionen, verwalten Sie Lieferanten, kassieren Sie Zahlungen: alles auf einer Plattform, die um die tatsächliche Arbeitsweise von Reisebüros herum konzipiert wurde.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Die täglichen Ärgernisse eines Reisebüros, überall in Europa.
Leads gehen verloren
Anfragen kommen per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Website: keine einheitliche Sicht auf Ihre Pipeline. Sie vergessen nachzufassen und verlieren Buchungen.
Angebote dauern Stunden
Kopieren und Einfügen aus Lieferanten-PDFs in Word oder Excel. Manuelle Margenberechnungen. Immer wieder dieselben Informationen formatieren.
Keine Echtzeit-Margensichtbarkeit
Sie kennen Ihren tatsächlichen Gewinn erst nach Abschluss der Reise und Abgleich aller Lieferantenrechnungen. Überraschungen sind immer negativ.
Kunden verfolgen Sie wegen Updates
Kein Self-Service-Portal. Kunden rufen an oder schreiben wegen Zahlungslinks, Buchungsstatus, Reisedokumenten. Sie werden zur menschlichen Telefonzentrale.
Lieferantenverwaltung ist Chaos
Saisontarife in E-Mails vergraben. Kontingente im Kopf verwaltet. Kein durchsuchbarer Katalog beim Erstellen von Angeboten unter Zeitdruck.
Compliance ist eine manuelle Last
Margenbesteuerung in Tabellenkalkulationen berechnet. EU-Richtlinien-Verträge von Hand zusammengestellt. E-Rechnung bedeutet, sich in ein anderes System einzuloggen.
So transformiert itinovo Ihr Reisebüro
Ersetzen Sie 5+ nicht verbundene Tools durch eine integrierte Plattform. Hier ist die Transformation in drei Schritten.
- 1
Zentralisieren Sie Ihre Pipeline
Jede Anfrage (von Website, E-Mail, Telefon, Empfehlung) landet in einer visuellen Pipeline. Reisespezifische Phasen (Neu → Angebot → Ausstehend → Bestätigt → Auf Reise → Abgeschlossen) geben Ihnen sofortige Klarheit über den Stand jedes Geschäfts.
- 2
Angebote in Minuten, nicht Stunden
Erstellen Sie Tag-für-Tag-Reiserouten mit Echtzeit-Margenberechnung. Ziehen Sie Leistungen aus Ihrem Lieferantenkatalog, legen Sie Ihren Aufschlag fest und generieren Sie ein gebrandetes PDF, oder senden Sie Kunden einen ansprechenden interaktiven Portallink.
- 3
Automatisieren Sie den Rest
Erinnerungen vor der Abreise, Feedback-Anfrage nach der Rückkehr, Mahnungen bei überfälligen Zahlungen, Lieferantenbestätigungen: einmal aktiviert, mit Ihren Texten und Ihren Fristen.
Alles, was Ihr Reisebüro braucht
Speziell für die Reisebranche entwickelt. Jede Funktion um die tatsächliche Arbeitsweise von Reisebüros herum konzipiert, nicht von einem generischen CRM adaptiert.
Pipeline und Lead-Management
Visuelle Pipeline mit reisespezifischen Phasen. Quellenerfassung (Website, E-Mail, Empfehlung). Abreisekalender. Verlieren Sie nie wieder einen Lead.
Mehr erfahren →Angebots-Builder
Tag-für-Tag-Reiserouteneditor mit Echtzeit-Kosten-/Margenberechnung. 3 Präsentationsmodi (detailliert, nach Kategorie, pauschal). Gebrandete PDF-Generierung.
Mehr erfahren →Lieferantenkatalog
Zentralisierte Lieferantendatenbank mit Saisontarifen, Zimmertypen, Verpflegungsplänen und Kontingent-Tracking. Sofortige Suche bei der Angebotserstellung.
Mehr erfahren →Rechnungsstellung und Zahlungen
Erstellen Sie Rechnungen, verfolgen Sie Anzahlungen und Restzahlungen, senden Sie Zahlungslinks über Stripe. E-Rechnung für Italien (SDI), Frankreich (Factur-X), Deutschland (ZUGFeRD); Verifactu für Spanien in Aktivierung.
Mehr erfahren →Kundenportal
Gebrandeter öffentlicher Link, über den Kunden ihr Angebot einsehen, Vorschläge annehmen, bezahlen, Nachrichten austauschen, Dokumente herunterladen und Feedback hinterlassen.
Mehr erfahren →E-Mail-Automatisierungen
Vor-Abreise-Erinnerungen, Feedback-Anfragen nach der Reise, Zahlungsverzug-Warnungen, Angebots-Nachfassaktionen. Einmal einrichten, automatisch für jede Buchung ausführen.
Mehr erfahren →Hochzeitsreise-Wunschliste und Geschenkliste
Die Hochzeitsreise wird zur Liste: Gäste schenken eine Nacht, einen Flug oder ein Abendessen über eine Seite mit Ihrem Branding, und jedes Geschenk ist eine Zahlung der Buchung, die den Restbetrag senkt. Genauso für Abschluss, Geburtstag, Jahrestag.
Mehr erfahren →Ein Tag mit itinovo
Sehen Sie, wie sich ein typischer Arbeitstag verändert, wenn Ihre Tools integriert sind.
Pipeline auf einen Blick prüfen
Öffnen Sie Ihr Dashboard: 3 neue Anfragen über Ihre Website über Nacht, 2 Angebote warten auf Kundenfreigabe, 1 Zahlung eingegangen. Alles auf einem Bildschirm sichtbar.
Angebot in 15 Minuten erstellen
Neue Anfrage für Malediven-Flitterwochen. Resort aus dem Lieferantenkatalog wählen, Flüge und Transfers hinzufügen, Aufschlag festlegen: Marge in Echtzeit angezeigt. Portallink versenden.
Kunde nimmt über Portal an
Ihr Kunde sieht den interaktiven Vorschlag, findet ihn toll, klickt auf „Annehmen“ und bezahlt die Anzahlung über Stripe. Sie erhalten eine Benachrichtigung: null Telefonate nötig.
Bei Lieferanten bestätigen
Verfolgen Sie den Bestätigungsstatus für jede Leistung. Laden Sie Bestätigungscodes der Lieferanten hoch. Das System berechnet Ihre tatsächliche Marge vs. angebotene Marge in Echtzeit.
Automatisierungen erledigen den Rest
Ist der Restbetrag überfällig, geht die Mahnung raus. Die Abreise-Erinnerung ist geplant. Die Feedback-Anfrage nach der Reise steht in der Warteschlange. Sie konzentrieren sich auf den Verkauf.
Vorher vs. Nachher mit itinovo
Ohne itinovo
- Leads verstreut über E-Mail, WhatsApp, Telefon: keine einheitliche Sicht
- Angebote in Word und Excel, bei jeder Variante neu geschrieben
- Marge erst nach der Reise manuell berechnet
- Kunden rufen an wegen Updates, Zahlungslinks, Dokumenten
- Lieferantentarife in E-Mail-Threads vergraben
- Nachfassaktionen vergessen: Buchungen stillschweigend verloren
Mit itinovo
- Alle Anfragen in einer visuellen Pipeline mit Quellenerfassung
- Angebote mit Fotos und Karte aus dem Katalog, mit sichtbarer Marge beim Arbeiten
- Echtzeit-Margensichtbarkeit vom Angebot bis zur Abrechnung
- Kundenportal: Self-Service für Angebote, Zahlungen, Dokumente
- Durchsuchbarer Lieferantenkatalog mit Saisontarifen
- Automatische Nachfassaktionen, Erinnerungen und Feedback-Anfragen
Entwickelt für europäische Vorschriften
Anders als US-basierte Wettbewerber ist itinovo von Grund auf für die Compliance europäischer Reisebüros konzipiert. Jedes Dokument, jede Berechnung und jeder Workflow respektiert EU-Vorschriften.
- Margenbesteuerung: automatische Schätzung in 6 Ländern
- E-Rechnung: SDI (Italien), Factur-X (Frankreich), ZUGFeRD (Deutschland); Verifactu (Spanien) in Aktivierung
- EU-Pauschalreiserichtlinie 2015/2302: automatisch generierte Verträge
- DSGVO: Datenresidenz in Frankfurt (eu-central-1), vollständiger Datenexport
Transparente Preise für Reisebüros jeder Größe
Ein Preis für das ganze Team, mit den im Plan enthaltenen Nutzern. Keine Einrichtungsgebühren, keine versteckten Kosten.
Ab
€49/Monat
Jährliche Abrechnung. Bis zu 3 Nutzer inklusive. 30 Tage kostenlos testen.
30 Tage kostenlos testenPläne im Detail vergleichen →Häufig gestellte Fragen
Kann ich meine bestehenden Kundendaten migrieren?
Ja. Kunden, Lieferanten, Tarife und Anfragen importieren Sie aus Excel mit dem Assistenten; Kontakte und Reisende auch aus CSV mit der KI, die Sie alles vor dem Speichern prüfen lässt. Unser Team hilft bei der Migration ohne Aufpreis.
Funktioniert itinovo für Reisebüros mit mehreren Standorten?
Ja, mit einem einzigen Konto: Alle Nutzer arbeiten mit demselben Lieferantenkatalog und derselben Kundendatenbank, egal wo sie sind. Jeder Vorgang kann einem Mitarbeiter zugewiesen werden. Die Daten werden nicht nach Standort getrennt.
Was ist mit Reisebüros, die auch MICE und Gruppen betreuen?
itinovo bietet vollständige Gruppen- und MICE-Unterstützung: Untergruppen, Delegiertenverwaltung, Staffelpreise, Zimmerlisten und Sessionplanung. Verfügbar ab dem Professional-Plan.
Gibt es eine Einrichtungsgebühr oder einen Mindestvertrag?
Keine Einrichtungsgebühr, kein Mindestvertrag. Sie können jederzeit kündigen. 30 Tage kostenlose Testphase mit vollem Zugang zu allen Funktionen.
Wie schneidet itinovo im Vergleich zu Ezus ab?
itinovo bietet vergleichbare Angebotserstellungsfunktionen zu 70 % geringeren Kosten, mit EU-Compliance-Funktionen (E-Rechnung, Margenbesteuerung, EU-Verträge), die Ezus nicht hat. Sehen Sie unsere detaillierte Vergleichsseite.
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