ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN — itinovo CRM

Version: 2.1

Letzte Aktualisierung: 15. Mai 2026

Dienstanbieter: Itinovo S.r.l., mit Sitz in via Lelli 3/13, 40065 Pianoro (BO), Italien, USt-IdNr. / Steuernummer 04383971209, PEC itinovo@namirialpec.it (nachfolgend "itinovo" oder "der Anbieter")

1. Definitionen

"Plattform": die Softwareloesung itinovo CRM, bereitgestellt als SaaS (Software as a Service), zugaenglich ueber einen Webbrowser unter der vom Anbieter angegebenen Adresse.

"Kunde": jede natuerliche oder juristische Person, die in beruflicher Eigenschaft taetig ist und ein Abonnement der Plattform abschliesst.

"Nutzer": die natuerliche Person, die im Auftrag des Kunden auf die Plattform zugreift und ueber persoenliche Zugangsdaten verfuegt.

"Administrator": der Nutzer mit Kontoverwaltungsrechten (Erstellung/Entfernung von Nutzern, Konfiguration).

"Konto": die Gesamtheit der Zugangsdaten, Konfigurationen und Daten, die einem einzelnen Mandanten (Agentur/Betreiber) zugeordnet sind.

"Kundendaten": alle Daten, Dokumente, Dateien, Informationen und Materialien, die vom Kunden und seinen Nutzern ueber die Plattform hochgeladen, eingegeben oder erzeugt werden.

"Dienste": die Gesamtheit der digitalen Funktionalitaeten, die ueber die Plattform gemaess dem abonnierten Plan zur Verfuegung gestellt werden.

"Vertrag": die Vereinbarung zwischen dem Kunden und itinovo, bestehend aus diesen Allgemeinen Bedingungen, dem gewaehlten Tarifplan und der geltenden Datenschutzerklaerung.

2. Annahme

2.1. Der Zugang zur und die Nutzung der Plattform setzen die ausdrueckliche und vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen voraus, formalisiert durch den Abschluss des Abonnements oder die fortgesetzte Nutzung der Plattform.

2.2. Der Nutzer erklaert, in beruflicher Eigenschaft zu handeln und, sofern er im Namen einer Organisation handelt, ueber die erforderliche Befugnis zu verfuegen, diese zu binden.

2.3. itinovo behaelt sich das Recht vor, diese Bedingungen aufgrund der technischen Weiterentwicklung der Plattform oder regulatorischer Aenderungen zu aktualisieren. Der Nutzer wird ueber Aenderungen per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Plattform beim naechsten Zugriff informiert. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach der Mitteilung gilt als Annahme der neuen Bedingungen.

3. Beschreibung der Plattform

3.1. itinovo CRM ermoeglicht Fachleuten der Tourismusbranche die Verwaltung des gesamten Vertriebszyklus: Lead-Pipeline, Angebote, Lieferanten, Rechnungsstellung, Reisedokumente und Kundenkommunikation.

3.2. Die verfuegbaren Funktionen haengen vom abonnierten Plan des Kunden ab (weitere Informationen auf der Preisseite der Website).

3.3. itinovo behaelt sich das Recht vor, die Plattform jederzeit zu korrigieren, zu verbessern oder zu aendern, ohne dass dies einen Anspruch des Kunden begruendet, sofern solche Aenderungen die im abonnierten Plan enthaltenen Funktionen nicht wesentlich beeintraechtigen.

4. Hosting und Sicherheit

4.1. Die Plattform wird auf Servern von Amazon Web Services (AWS) gehostet, mit Rechenzentren in der Region eu-central-1 (Frankfurt, Deutschland), innerhalb der Europaeischen Union.

4.2. itinovo verpflichtet sich, angemessene Massnahmen zur Gewaehrleistung der physischen und logischen Sicherheit der Server, zum Schutz vor Eindringlingen und zur Vertraulichkeit der Kundendaten zu ergreifen, in Uebereinstimmung mit den besten Branchenpraktiken und der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

4.3. Sicherungen der Kundendaten werden wie folgt durchgefuehrt:

• kontinuierliche Sicherung mit Point-in-Time-Wiederherstellungsmoeglichkeit bis zu 35 Tage zurueck;
• taegliche Sicherung mit 35-taegiger Aufbewahrung.

4.4. itinovo behaelt sich das Recht vor, das Hosting zu anderen Rechenzentren desselben Anbieters oder zu einem anderen Anbieter zu migrieren, unter staendiger Einhaltung der Datenschutzvorschriften und der Lokalisierung innerhalb des Europaeischen Wirtschaftsraums.

5. Zugang zur Plattform

5.1. Der Zugang erfordert die Erstellung eines Kontos. Das Administratorkonto wird nach Abschluss des Onboarding-Verfahrens auf der Plattform erstellt.

5.2. Der Administrator kann zusaetzliche Nutzerkonten innerhalb der Grenzen der im abonnierten Plan vorgesehenen Plaetze erstellen.

5.3. Zugangsdaten sind streng persoenlich und vertraulich. Der Nutzer ist fuer deren Aufbewahrung und alle ueber sein Konto durchgefuehrten Aktivitaeten verantwortlich.

5.4. Bei Verlust oder Kompromittierung der Zugangsdaten muss der Nutzer diese unverzueglich ueber die dafuer vorgesehene Funktion der Plattform zuruecksetzen.

5.5. Der Zugang zur Plattform erfordert ein Geraet mit aktuellem Webbrowser und Internetverbindung. Verbindungs- und Hardwarekosten traegt ausschliesslich der Nutzer.

6. Nutzung der Plattform

6.1. Der Kunde verpflichtet sich, die Plattform ausschliesslich fuer berufliche Zwecke im Zusammenhang mit seiner Taetigkeit im Tourismussektor zu nutzen, unter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften.

6.2. Es ist verboten:

• die Plattform fuer illegale, betruegerische oder die Rechte Dritter verletzende Aktivitaeten zu nutzen;
• den Zugang zu nicht autorisierten Systemen, Konten oder Daten zu versuchen;
• Malware, Viren oder schaedlichen Code zu uebertragen;
• die Infrastruktur absichtlich zu ueberlasten;
• Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung durchzufuehren;
• den Dienst ohne schriftliche Genehmigung weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder weiterzuverbreiten;
• die Plattform in einer Weise zu nutzen, die dem Ruf von itinovo schadet.

6.3. Ein Verstoss gegen diesen Artikel kann zur sofortigen Sperrung des Zugangs fuehren, unbeschadet etwaiger Schadensersatzansprueche.

7. Gewaehrleistungen

7.1. itinovo erklaert und gewaehrleistet, ueber alle Titel, Lizenzen und geistigen Eigentumsrechte zu verfuegen, die fuer die Bereitstellung der Plattform an den Kunden erforderlich sind.

7.2. itinovo gewaehrleistet, dass die Plattform dem zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses bestehenden Stand der Technik entspricht.

7.3. Im Falle einer von Dritten erhobenen Verletzungsklage in Bezug auf die Plattform verpflichtet sich itinovo, den Kunden zu verteidigen, vorausgesetzt, dieser (i) meldet die Klage unverzueglich und (ii) leistet angemessene Unterstuetzung bei der Verteidigung. itinovo kann nach eigenem Ermessen: das Recht fuer den Kunden erwirken, die Plattform weiter zu nutzen, die beanstandeten Elemente aendern oder den Vertrag mit anteiliger Erstattung der vorausbezahlten Gebuehr kuendigen.

7.4. itinovo gewaehrleistet nicht, dass die Plattform frei von Anomalien ist oder ohne Unterbrechung funktioniert. Die Plattform wird hinsichtlich Kontinuitaet und Leistung "wie besehen" und "wie verfuegbar" bereitgestellt.

7.5. itinovo gewaehrleistet nicht die Genauigkeit, Vollstaendigkeit oder Aktualitaet der vom Nutzer auf der Plattform integrierten und erzeugten Daten. Der Kunde ist allein verantwortlich fuer die Integritaet und Qualitaet der Daten, die er ueber die Plattform eingibt und verbreitet.

8. Serviceniveau

8.1. itinovo verpflichtet sich, die besten Anstrengungen zu unternehmen, um die Verfuegbarkeit der Plattform sicherzustellen und den Dienst im Falle eines Ausfalls so schnell wie moeglich wiederherzustellen, im Rahmen der Serviceverpflichtungen des Hosting-Anbieters.

8.2. Etwaige von itinovo kommunizierte Verfuegbarkeitsziele (z.B. "99,5% monatliche Verfuegbarkeit") stellen indikative und nicht bindende Ziele dar, sofern nicht schriftlich anders zwischen den Parteien vereinbart.

8.3. Geplante Wartungsarbeiten werden mit angemessener Vorankuendigung mitgeteilt. Dringende Wartungsarbeiten aus Sicherheitsgruenden koennen ohne Vorankuendigung durchgefuehrt werden.

9. Haftung

9.1. itinovo unterliegt bei der Bereitstellung der Plattform einer Sorgfaltspflicht (obligation de moyens).

9.2. itinovo haftet nur fuer direkte Schaeden, die dem Kunden infolge nachgewiesenen Verschuldens bei der Erfuellung seiner vertraglichen Pflichten entstehen.

9.3. In keinem Fall haftet itinovo fuer indirekte Schaeden, einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf: entgangenen Gewinn, Verlust von Kunden, Imageschaeden, Unterbrechung der Geschaeftstaetigkeit, entgangene Gelegenheiten, im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform.

9.4. Die maximale Gesamthaftung von itinovo, aus welchem Grund und auf welcher Grundlage auch immer, darf den Gesamtbetrag der vom Kunden in den 6 (sechs) Monaten vor dem schadensausloesenden Ereignis tatsaechlich gezahlten Gebuehren nicht uebersteigen.

9.5. Die Beschraenkungen dieses Artikels gelten im groessten nach geltendem Recht zulaessigen Umfang.

9.6. itinovo kann nicht haftbar gemacht werden bei Nutzung der Plattform, die nicht diesen Bedingungen oder den erteilten Anweisungen entspricht.

10. Datenverlust

10.1. itinovo kann fuer den Verlust von Kundendaten nur dann haftbar gemacht werden, wenn dieser Verlust ausschliesslich auf ein Verschulden von itinovo (oder seiner Unterauftragnehmer) zurueckzufuehren ist und nicht innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach schriftlicher Benachrichtigung durch den Kunden behoben wurde.

10.2. itinovo haftet in keinem Fall fuer Datenverluste, die dem Kunden, einem Nutzer, dem Telekommunikationsanbieter oder Dritten zuzurechnen sind.

10.3. Die Haftung von itinovo ist ferner ausgeschlossen, soweit der Kunde in der Lage ist, die Daten mit beliebigen Mitteln zu rekonstruieren (einschliesslich Replikation auf eigenen Systemen oder periodischem Export).

10.4. Dem Kunden wird empfohlen, regelmaessige Exporte seiner Daten ueber die Exportfunktionen der Plattform durchzufuehren, als zusaetzliche Vorsichtsmassnahme.

11. Dienstaussetzung

11.1. Bei nicht konformer Nutzung dieser Bedingungen, Verstoss gegen geltendes Recht oder Nichtzahlung der Gebuehren kann itinovo den Zugang zur Plattform ganz oder teilweise aussetzen, nach schriftlicher Mitteilung (ausser in dringenden Faellen aus Sicherheitsgruenden).

11.2. Die Aussetzung befreit den Kunden nicht von der Zahlung der fuer den Aussetzungszeitraum geschuldeten Gebuehren.

11.3. itinovo verpflichtet sich, den Zugang innerhalb einer angemessenen Frist nach Wegfall des Aussetzungsgrundes wiederherzustellen.

12. Kundendaten und Eigentum

12.1. Die Kundendaten sind und bleiben ausschliessliches Eigentum des Kunden. itinovo kann keine Rechte an diesen Daten geltend machen, mit Ausnahme eines begrenzten Nutzungsrechts fuer die Zwecke der Diensterbringung, des technischen Supports und der Verbesserung der Plattformleistung (in aggregierter und anonymisierter Form fuer letzteren Zweck).

12.1bis. Der Kunde gewaehrt itinovo eine nicht-exklusive, begrenzte und widerrufliche Nutzungslizenz an den auf die Plattform hochgeladenen Inhalten, ausschliesslich fuer die Zwecke der Diensterbringung (Dokumentenerstellung, Versand von Mitteilungen, Anzeige im Kundenportal, Sicherung).

12.2. itinovo darf unter keinen Umstaenden Kundendaten kopieren, verkaufen, abtreten oder mit Dritten teilen.

12.3. Kein Dritter darf Zugang zu den Kundendaten haben. Der Zugang durch interne Dienste von itinovo ist ausschliesslich im Rahmen des technischen Supports und der Wartung gestattet.

12.4. Der Kunde kann jederzeit seine Daten ueber die in die Plattform integrierten Exportfunktionen exportieren (CSV/JSON-Format). Bei Beendigung des Vertrags hat der Kunde 30 Tage Zeit, den vollstaendigen Export seiner Daten durchzufuehren.

12.5. itinovo behaelt sich das Recht vor, Kundeninhalte zu entfernen, die gegen diese Bedingungen, geltendes Recht oder die Rechte Dritter verstossen, nach begruendeter Mitteilung an den Kunden (ausser in dringenden Faellen oder bei gesetzlicher Verpflichtung).

13. Schutz personenbezogener Daten

13.1. itinovo handelt als Auftragsverarbeiter gemaess der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) fuer personenbezogene Daten, die im Auftrag des Kunden (Verantwortlicher) im Rahmen der Nutzung der Plattform verarbeitet werden.

13.2. Die Daten werden in AWS-Rechenzentren in der Region eu-central-1 (Frankfurt, Deutschland) innerhalb der Europaeischen Union gespeichert.

13.3. itinovo verpflichtet sich:

• personenbezogene Daten ausschliesslich auf der Grundlage der dokumentierten Weisungen des Kunden zu verarbeiten;
• sicherzustellen, dass zur Verarbeitung befugte Personen sich zur Vertraulichkeit verpflichtet haben;
• geeignete technische und organisatorische Massnahmen fuer die Sicherheit der Verarbeitung umzusetzen;
• keine Daten ausserhalb des Europaeischen Wirtschaftsraums ohne angemessene Garantien zu uebermitteln;
• den Kunden bei der Beantwortung von Anfragen zur Ausuebung der Betroffenenrechte zu unterstuetzen;
• den Kunden bei Pflichten in Bezug auf Sicherheit, Datenschutz-Folgenabschaetzungen und vorherige Konsultation zu unterstuetzen;
• personenbezogene Daten bei Vertragsende nach Wahl des Kunden zurueckzugeben oder zu loeschen;
• die zur Nachweisfuehrung der Einhaltung der Pflichten dieses Artikels erforderlichen Informationen zur Verfuegung zu stellen.

13.4. Der Kunde genehmigt ausdruecklich den Einsatz von Unterauftragsverarbeitern fuer die Vertragsdurchfuehrung. itinovo wird den Kunden ueber jede Aenderung bezueglich der Hinzufuegung oder Ersetzung von Unterauftragsverarbeitern informieren und dem Kunden die Moeglichkeit des Widerspruchs einraeumen.

13.5. Im Falle einer Verletzung personenbezogener Daten (Data Breach) wird itinovo den Kunden unverzueglich benachrichtigen. Die Haftung von itinovo fuer Schaeden aus einem Data Breach ist auf Faelle von Vorsatz oder grober Fahrlaessigkeit beschraenkt, im Rahmen der Haftungsobergrenze gemaess Artikel 9.4.

13.6. Der Kunde kann Audits durchfuehren, auch durch einen zur Vertraulichkeit verpflichteten Drittpruefer, um die Einhaltung der Pflichten dieses Artikels zu ueberpruefen. Das Audit geht zu Lasten des Kunden, mit einer Vorankuendigung von mindestens 10 (zehn) Arbeitstagen.

13.7. Der Kunde stellt als Verantwortlicher itinovo von jeglichen Anspruechen frei, die aus der Verarbeitung personenbezogener Daten ueber die Plattform unter Verstoss gegen geltendes Recht entstehen.

14. Zahlungen und Abonnement

14.1. Die Abonnementgebuehren sind im Voraus gemaess der vom Kunden gewaehlten Periodizitaet (monatlich oder jaehrlich) faellig.

14.2. itinovo behaelt sich das Recht vor, die Preise zu aendern. Aenderungen werden mit mindestens 30 Tagen Vorankuendigung mitgeteilt und gelten ab der naechsten Verlaengerung des Abrechnungszeitraums.

14.3. Bei Nichtzahlung innerhalb von 15 Tagen nach Faelligkeit kann itinovo den Zugang zur Plattform nach schriftlicher Mitteilung aussetzen.

14.4. Der Kunde ist fuer alle auf seine Nutzung des Dienstes anfallenden Steuern und Abgaben verantwortlich.

14.5. Fuer die Ausstellung von Rechnungen und Steuerdokumenten sind die vom Kunden bereitgestellten Informationen massgeblich, deren Richtigkeit er erklaert und gewaehrleistet, wobei er itinovo vollstaendig freistellt.

15. Laufzeit, Kuendigung und Aufloesung

15.1. Der Vertrag hat eine Laufzeit entsprechend dem gewaehlten Abrechnungszeitraum (monatlich oder jaehrlich) und verlaengert sich stillschweigend bei Ablauf.

15.2. Kuendigung durch den Kunden: Der Kunde kann jederzeit ueber die dafuer vorgesehene Funktion auf der Plattform oder durch schriftliche Mitteilung kuendigen. Die Kuendigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam. Bereits gezahlte Gebuehren fuer den laufenden Zeitraum werden nicht erstattet.

15.2bis. Der Kunde erkennt als Unternehmer im Sinne des D.Lgs. 206/2005 ausdruecklich an, dass das im Verbraucherschutzgesetz vorgesehene Widerrufsrecht auf ihn keine Anwendung findet. Die Angabe einer USt-IdNr. bei der Registrierung qualifiziert den Nutzer automatisch als Unternehmer.

15.3. Aufloesung durch itinovo: Bei Verstoss gegen diese Bedingungen durch den Kunden kann itinovo den Vertrag nach schriftlicher Abmahnung mit einer 15-taegigen Frist zur Behebung des Verstosses aufloesen. Bei schwerem Verstoss (Sicherheit, illegale Aktivitaeten) kann die Aufloesung sofort erfolgen.

15.4. Aufloesung wegen Diensteinstellung: Sollte itinovo beschliessen, die Bereitstellung der Plattform einzustellen, wird es den Kunden mit mindestens 60 Tagen Vorankuendigung informieren. In diesem Fall erstattet itinovo anteilig die vorausbezahlte Gebuehr fuer den nicht genutzten Zeitraum.

15.5. Bei Beendigung des Vertrags aus beliebigem Grund hat der Kunde 30 Tage Zeit, seine Daten zu exportieren. Nach Ablauf dieser Frist kann itinovo mit der endgueltigen Loeschung der Daten fortfahren.

16. Geistiges Eigentum

16.1. Die Plattform, einschliesslich Software, Design, Marken, Algorithmen, Dokumentation und Know-how, ist ausschliessliches Eigentum von itinovo oder seiner Lizenzgeber.

16.2. Der Vertrag uebertraegt dem Kunden keine geistigen Eigentumsrechte an der Plattform. Der Kunde erwirbt lediglich eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht uebertragbare und widerrufliche Nutzungslizenz fuer die Dauer des aktiven Abonnements.

17. Dienste Dritter

17.1. Die Plattform kann sich mit Diensten Dritter integrieren (AWS, Stripe, Unsplash, Amazon SES und andere).

17.2. itinovo ist nicht verantwortlich fuer Fehlfunktionen, Unterbrechungen, Aenderungen oder Einstellung von Diensten Dritter, noch fuer Schaeden, die aus deren Nutzung entstehen.

17.3. Die Nutzung von Diensten Dritter unterliegt deren jeweiligen Geschaeftsbedingungen.

18. Finanz- und Steuerberechnungen

18.1. Die Plattform umfasst Berechnungsfunktionen (Margen, TOMS-MwSt., Preise, Provisionen, Rechnungsstellung). Diese Funktionen sind operative Unterstuetzungswerkzeuge.

18.2. Der Kunde bleibt allein verantwortlich fuer die Ueberpruefung und Validierung der Richtigkeit seiner eigenen steuerlichen, buchhalterischen und finanziellen Berechnungen. Die Plattform ersetzt nicht die Beratung durch einen qualifizierten Fachmann (Steuerberater, Wirtschaftspruefer).

18.3. Fuer die Funktion der elektronischen Rechnungsstellung (ZUGFeRD und aehnliche) ist der Kunde verpflichtet, die Konformitaet der erzeugten Dokumente vor der Uebermittlung an das Austauschsystem oder andere gleichwertige Systeme zu ueberpruefen.

19. Funktionen der kuenstlichen Intelligenz

19.1. Die Plattform kann Modelle der kuenstlichen Intelligenz verwenden, um Vorschlaege, Inhalte oder Empfehlungen zu generieren.

19.2. Die von der KI erzeugten Ergebnisse werden zu Richtzwecken bereitgestellt und koennen Ungenauigkeiten enthalten. Der Kunde ist fuer die Ueberpruefung und Validierung jeglicher KI-Ausgabe vor deren operativem Einsatz verantwortlich.

20. Automatische Kommunikation

20.1. Die Plattform kann automatische Mitteilungen (E-Mails, Benachrichtigungen) im Auftrag des Kunden an dessen Kunden und Lieferanten senden, gemaess den vom Kunden festgelegten Konfigurationen.

20.2. Der Kunde ist allein verantwortlich fuer den Inhalt und die Rechtmaessigkeit dieser Mitteilungen.

20.3. itinovo ist nicht verantwortlich fuer das Nichtversenden, die Verzoegerung oder den fehlerhaften Versand von Mitteilungen aufgrund technischer Fehlfunktionen, Einschraenkungen der E-Mail-Anbieter oder fehlerhafter Konfigurationen durch den Kunden.

21. Onboarding und Support

21.1. Die Aktivierung der Plattform beinhaltet keine Einrichtungsaktivitaeten durch itinovo. Die Erstkonfiguration wird vollstaendig vom Kunden ueber das in die Plattform integrierte gefuehrte Onboarding-Verfahren verwaltet.

21.2. Technischer Support ist ueber das in die Plattform integrierte Supportsystem (Chat) und per E-Mail verfuegbar. Die Antwortzeiten haengen vom abonnierten Plan ab.

21.3. itinovo stellt Selbstlernressourcen (kontextbezogene Anleitungen, Dokumentation, Tutorials) zur Verfuegung, die direkt ueber die Plattform zugaenglich sind.

22. Hoehere Gewalt

22.1. Keine der Parteien kann fuer Nichterfuellung oder Verzoegerungen haftbar gemacht werden, die durch Ereignisse hoeherer Gewalt im Sinne von Art. 1218 des italienischen Zivilgesetzbuches verursacht werden, einschliesslich, aber nicht beschraenkt auf: Infrastrukturausfaelle, Unterbrechungen von Cloud-Diensten, Cyberangriffe, Pandemien, Naturkatastrophen, behoerdliche Massnahmen, Energie- oder Telekommunikationsunterbrechungen.

22.2. Die von dem Ereignis hoeherer Gewalt betroffene Partei verpflichtet sich, alles vernuenftigerweise Moegliche zu tun, um dessen Auswirkungen zu begrenzen und die Erfuellung ihrer Pflichten wieder aufzunehmen.

22.3. Dauert das Ereignis hoeherer Gewalt laenger als 60 Tage an, kann jede Partei den Vertrag ohne Vertragsstrafe kuendigen.

23. Freistellung

23.1. Der Kunde verpflichtet sich, itinovo von jeglichen Anspruechen, Klagen oder Verfahren Dritter freizustellen und schadlos zu halten in Bezug auf: die Nutzung der Plattform durch den Kunden, Verstoesse gegen diese Bedingungen, Verletzung von Rechten Dritter, vom Kunden eingegebene Inhalte, ueber die Plattform ausgeuebte Geschaeftstaetigkeit, Streitigkeiten zwischen dem Kunden und seinen eigenen Kunden oder Lieferanten.

23.2. Die Freistellungspflicht besteht ueber die Beendigung des Vertrags hinaus fort.

24. Beta-Funktionen

24.1. Die Plattform kann Funktionen in Beta- oder experimenteller Version enthalten, die als solche gekennzeichnet sind.

24.2. Solche Funktionen koennen ohne Vorankuendigung geaendert oder entfernt werden und werden ohne zusaetzliche Garantien ueber die fuer die Plattform vorgesehenen hinaus bereitgestellt.

25. Abtretung

25.1. Der Kunde darf den Vertrag oder sein Konto nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von itinovo abtreten.

25.2. itinovo kann den Vertrag an Dritte (einschliesslich Erwerber oder Nachfolger) abtreten, wobei der Kunde mit 30 Tagen Vorankuendigung informiert wird.

26. Allgemeine Bestimmungen

26.1. Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien bezueglich der Plattform dar und ersetzen alle frueheren Vereinbarungen.

26.2. Wird eine Bestimmung fuer ungueltig erklaert, bleiben die uebrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

26.3. Die Nichtdurchsetzung einer Bestimmung stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, sie in Zukunft durchzusetzen.

26.4. Die Artikelueberschriften dienen der Lesbarkeit und haben keinen Auslegungswert.

27. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

27.1. Diese Bedingungen unterliegen dem italienischen Recht.

27.2. Fuer alle Streitigkeiten ist ausschliesslich das Gericht von Bologna (Italien) zustaendig.

28. Sprachen

28.1. Diese Bedingungen sind in Italienisch, Englisch, Franzoesisch, Deutsch und Spanisch verfuegbar. Bei Abweichungen zwischen den Fassungen ist die italienische Fassung massgeblich.

29. Kontakt

Fuer Fragen zu diesen Bedingungen: legal@itinovo.com

Durch die Nutzung der Plattform bestaetigt der Kunde, diese Bedingungen vollstaendig gelesen, verstanden und vorbehaltlos akzeptiert zu haben.