Kunden-AppNeu
Die Reise in der Tasche des Kunden, mit Ihrem Namen.
Das Portal des Angebots wird zur App Ihres Reisebüros: Icon und Name auf dem Home-Bildschirm, das heutige Programm mit Karte, Voucher auch ohne Netz und Ihre Nachrichten als Benachrichtigung. Kein App Store, nichts zu veröffentlichen.
iPhone, Android und Computer · In allen Tarifen enthalten · Keine Kreditkarte nötig
Altrove
Vorher, unterwegs, danach
Eine App, die sich mit der Reise ändert
Sie öffnet sich auf dem, was jetzt zählt. Der Kunde sucht nicht: Die App weiß, welcher Tag ist, wo die Reise steht und was fehlt.
Vor der Abreise
Der Countdown, was noch fehlt (eine Rate, Reisendendaten) mit „Bezahlen“ und „Ergänzen“, das Wetter vor Ort, Steckdosen und Währung des Landes.
Heute, vor Ort
Die Karte des Tages mit den Stationen, „Hier sind Sie“ auf Wunsch, das Hotel der Nacht mit der Adresse im Vollbild, Voucher und 24-Stunden-Hilfe.
Nach der Rückkehr
„Willkommen zurück“ fragt, wie es war, und schlägt in zwei Zeilen die nächste Reise vor: Im CRM entsteht ein Vorgang mit dem schon bekannten Kunden und der Quelle „App“.
Auch ohne Netz
Die Karte und die Voucher auch mitten in der Wüste.
- Auf dem Handy, von selbst. Im WLAN lädt die App Dokumente, Fotos und Karten der Reise; danach funktioniert sie auch im Flugmodus.
- Karten der Orte der Reise. Die Straßen um das Hotel, die Strecken, die ganze Reise: Der Standort des Kunden bleibt auf seinem Handy.
- Nachrichten, die später rausgehen. Ohne Netz geschrieben, geht die Nachricht von selbst raus, sobald das Handy wieder verbunden ist.
Benachrichtigungen
Ihre Nachricht erscheint auf dem gesperrten Handy.
- Statt der E-Mail. Ein Kunde mit der App erhält eine Benachrichtigung; die E-Mail geht nur raus, wenn er sie nach einer Stunde nicht gelesen hat. Im CRM sehen Sie „Benachrichtigt“ und „In der App gelesen“.
- Drei Erinnerungen mehr. Der Tag vor der Abreise, der Guten-Morgen-Gruß um 7:30 Ortszeit, das „Willkommen zurück“. Einzuschalten in Automatisierungen.
- Nachts Ruhe, nie Werbung. Zwischen 22 und 7 Uhr Ortszeit geht nichts raus, außer einer Mitteilung von Ihnen, die Sie als dringend markieren: Alles andere kommt am Morgen an.
Demo
Testen Sie sie auf Ihrem Handy
Eine Reise in den amerikanischen Westen eines Beispiel-Reisebüros. Installieren Sie sie wie Ihr Kunde: Sehen Sie „Heute“ im Monument Valley, öffnen Sie den Voucher im Flugmodus, erhalten Sie die Morgen-Benachrichtigung.
Für das Reisebüro
Alles an einem Ort eingestellt
Häufige Fragen
Muss der Kunde etwas aus dem App Store laden?
Nein. Die App wird über den Link der Reise mit drei Tipps installiert: auf dem iPhone mit „Zum Home-Bildschirm“, auf Android mit „Installieren“. Sie erscheint mit Icon und Namen Ihres Reisebüros.
Funktioniert sie auf iPhone und Android?
Ja, und auch auf dem Computer. Auf dem iPhone funktionieren Benachrichtigungen ab iOS 16.4, mit der App auf dem Home-Bildschirm.
Was bleibt ohne Netz auf dem Handy, und wie lange?
Das Programm mit Fotos, die gesendeten Voucher und Dokumente, die Karten der Orte der Reise und die Nachrichten. Sie bleiben bis 30 Tage nach der Rückkehr, dann entfernt die App sie von selbst.
Ersetzen die Benachrichtigungen die E-Mails?
Bei Nachrichten ja: Ein Kunde mit der App erhält eine Benachrichtigung, und die E-Mail geht nur raus, wenn er sie nach einer Stunde nicht gelesen hat. Die übrigen E-Mails (Dokumente, Zahlungen, Erinnerungen) bleiben, und die Erinnerungen der App schalten Sie getrennt in Automatisierungen ein.
Kann sie Namen und Icon meines Reisebüros tragen?
Ja, immer: Den Namen unter dem Icon und das Icon wählen Sie in Einstellungen › Kunden-App, aus Ihrem Logo oder mit einem eigenen quadratischen Icon.
Was kostet sie?
Nichts extra: Die App ist in allen Tarifen enthalten, mit Benachrichtigungen und Offline-Karten.
Ihre Kunden haben schon Ihre Reise. Geben Sie ihnen auch Ihre App.
Die App ist das Portal, das Sie schon senden, mit Name und Icon Ihres Reisebüros.
Keine Kreditkarte erforderlich · Ohne App Store · Datenexport