Política de Privacidade

O presente documento tem por finalidade informar a pessoa singular (doravante "Titular dos Dados") sobre o tratamento dos seus dados pessoais (doravante "Dados Pessoais") recolhidos pelo responsável pelo tratamento, Itinovo S.r.l., com sede em via Lelli 3/13, 40065 Pianoro (BO), Código Fiscal/NIF 04383971209, endereço de e-mail privacy@itinovo.com (doravante "Responsável pelo Tratamento"), através do website e da aplicação itinovo.com (doravante "Aplicação").

As alterações e atualizações produzirão efeitos assim que publicadas na Aplicação. Em caso de não aceitação das alterações efetuadas à Política de Privacidade, o Titular dos Dados deverá cessar a utilização desta Aplicação e poderá solicitar ao Responsável pelo Tratamento a eliminação dos seus Dados Pessoais.

1. Categorias de Dados Pessoais tratados

O Responsável pelo Tratamento trata as seguintes categorias de Dados Pessoais fornecidos voluntariamente pelo Titular dos Dados:

• Dados de Contacto: nome, apelido, morada, endereço de e-mail, número de telefone, fotografias, credenciais de autenticação, qualquer outra informação enviada pelo Titular dos Dados, etc.
• Dados Fiscais e de Pagamento: número de identificação fiscal, número de contribuinte, dados de cartão de crédito, dados bancários, etc.

O Responsável pelo Tratamento trata as seguintes categorias de Dados Pessoais recolhidos automaticamente:

• Dados Técnicos: Dados Pessoais produzidos por dispositivos, aplicações, ferramentas e protocolos como, por exemplo, informações sobre o dispositivo utilizado, endereços IP, tipo de navegador, tipo de fornecedor de Internet (ISP). Estes Dados Pessoais podem deixar vestígios que, combinados com identificadores únicos e outras informações recebidas pelos servidores, podem ser utilizados para criar perfis de pessoas.
• Dados de Utilização: como, por exemplo, páginas visitadas, número de cliques, ações realizadas, duração das sessões, etc.

Caso o Titular dos Dados decida não fornecer Dados Pessoais para os quais exista uma obrigação legal ou contratual, ou caso tais dados constituam um requisito necessário para a celebração do contrato com o Responsável pelo Tratamento, será impossível para o Responsável pelo Tratamento estabelecer ou manter qualquer relação com o Titular dos Dados.

O Titular dos Dados que comunique Dados Pessoais de terceiros ao Responsável pelo Tratamento é direta e exclusivamente responsável pela sua origem, recolha, tratamento, comunicação ou divulgação.

2. Cookies e tecnologias semelhantes

A Aplicação utiliza cookies, web beacons, identificadores unívocos e outras tecnologias semelhantes para recolher Dados Pessoais do Titular dos Dados relativos a páginas visitadas e links e outras ações realizadas durante a utilização da Aplicação. Estes dados são armazenados e posteriormente utilizados na próxima vez que o interessado navegar na Aplicação. A Política de Cookies completa pode ser consultada na página de cookies.

3. Base jurídica e finalidade do tratamento de dados

O tratamento de Dados Pessoais é necessário:

a) Para a execução do contrato com o Titular dos Dados e, em particular:

• Cumprimento de qualquer obrigação decorrente da relação pré-contratual ou contratual com o Titular dos Dados
• Registo e autenticação do Titular dos Dados: para permitir ao Titular dos Dados registar-se na Aplicação, aceder à mesma e ser identificado nela, inclusive através de plataformas externas
• Apoio e contacto com o Titular dos Dados: para responder aos pedidos do Titular dos Dados
• Gestão de pagamentos: para gerir pagamentos por cartão de crédito, transferência bancária ou outros métodos

b) Para obrigações legais e, em particular:

• O cumprimento de qualquer obrigação prevista pelas normas, leis e regulamentos aplicáveis, nomeadamente em matéria fiscal e tributária

c) Para o interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento, para:

• Finalidades de marketing por e-mail de produtos e/ou serviços do Responsável pelo Tratamento: para vender diretamente os produtos ou serviços do Responsável pelo Tratamento utilizando o e-mail fornecido pelo Titular dos Dados no contexto da venda de um produto ou serviço semelhante ao que está a ser vendido
• Gestão, otimização e monitorização da infraestrutura técnica: para identificar e resolver qualquer problema técnico, melhorar o desempenho da Aplicação, gerir e organizar a informação num sistema informático (por ex. servidor, base de dados, etc.)
• Segurança e antifraude: para garantir a segurança dos bens, infraestruturas e redes do Responsável pelo Tratamento
• Estatísticas baseadas em dados anónimos: para realizar análises estatísticas sobre dados agregados e anónimos de forma a analisar comportamentos do Titular dos Dados para melhorar os produtos e/ou serviços prestados pelo Responsável pelo Tratamento e melhor corresponder às expectativas do Titular dos Dados

d) Com base no consentimento do Titular dos Dados, para:

• Definição de perfis do Titular dos Dados para finalidades de marketing: para fornecer ao Titular dos Dados informações sobre os produtos e/ou serviços do Responsável pelo Tratamento através de tratamento automatizado destinado a recolher informações pessoais para prever ou avaliar as preferências ou comportamentos do Titular dos Dados
• Retargeting e remarketing: para alcançar com publicidade personalizada o Titular dos Dados que já visitou ou demonstrou interesse nos produtos e/ou serviços oferecidos pela Aplicação, utilizando os seus Dados Pessoais
• Finalidades de marketing dos produtos e/ou serviços do Responsável pelo Tratamento: para enviar informações ou materiais comerciais e/ou promocionais, realizar atividades de venda direta dos produtos e/ou serviços do Responsável pelo Tratamento ou realizar estudos de mercado com métodos automatizados e tradicionais
• Deteção da localização exata do Titular dos Dados: para detetar a presença do Titular dos Dados, controlar acessos, horários e presença do Titular dos Dados num local específico, etc.

Os Dados Pessoais do Titular dos Dados podem igualmente ser utilizados pelo Responsável pelo Tratamento para se defender em processos judiciais perante os tribunais competentes.

4. Métodos de tratamento de dados e destinatários dos Dados Pessoais

O tratamento de Dados Pessoais é realizado através de meios em papel e informáticos, com métodos de organização e lógicas estritamente relacionados com as finalidades especificadas e mediante a adoção de medidas de segurança adequadas.

Os Dados Pessoais são tratados exclusivamente por:

• Pessoas autorizadas pelo Responsável pelo Tratamento a tratar Dados Pessoais que se comprometeram com a confidencialidade ou têm uma obrigação legal adequada de confidencialidade
• Entidades que operam de forma independente como responsáveis pelo tratamento separados ou por entidades designadas como subcontratantes pelo Responsável pelo Tratamento para realizar todas as atividades de tratamento necessárias para prosseguir as finalidades estabelecidas nesta política (por exemplo, parceiros comerciais, consultores, empresas de TI, prestadores de serviços, fornecedores de alojamento)
• Entidades ou organismos aos quais seja obrigatório comunicar Dados Pessoais por força da lei ou por ordem das autoridades

As entidades acima indicadas são obrigadas a utilizar medidas e garantias adequadas para proteger os Dados Pessoais e só podem aceder aos dados necessários para o desempenho das suas funções.

Os Dados Pessoais não serão partilhados indiscriminadamente de forma alguma.

5. Local

Os Dados Pessoais não serão transferidos para fora do território do Espaço Económico Europeu (EEE).

6. Período de conservação dos Dados Pessoais

Os Dados Pessoais serão conservados pelo período de tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos. Em particular:

• Para finalidades relacionadas com a execução do contrato entre o Responsável pelo Tratamento e o Titular dos Dados, serão conservados durante toda a duração da relação contratual e, após a cessação, pelo prazo de prescrição ordinário de 10 anos. Em caso de litígios judiciais, durante toda a duração dos mesmos, até ao termo do prazo para recurso.
• Para finalidades relacionadas com interesses legítimos do Responsável pelo Tratamento, serão conservados até à satisfação desse interesse.
• Em cumprimento de obrigações legais, por ordem de uma autoridade e para proteção jurídica, serão conservados de acordo com os prazos relevantes previstos por tais obrigações, regulamentos e, em qualquer caso, até à expiração do prazo prescricional previsto pelas normas em vigor.
• Para finalidades baseadas no consentimento do Titular dos Dados, serão conservados até à revogação do consentimento.

Findo o período de conservação, todos os Dados Pessoais serão eliminados ou armazenados de forma que não permita a identificação do Titular dos Dados.

7. Direitos do Titular dos Dados

Os Titulares dos Dados podem exercer direitos específicos relativamente aos Dados Pessoais tratados pelo Responsável pelo Tratamento. Em particular, o Titular dos Dados tem o direito de:

• Ser informado sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Limitar o tratamento dos seus Dados Pessoais
• Opor-se ao tratamento dos seus Dados Pessoais
• Aceder aos seus Dados Pessoais
• Verificar e solicitar a retificação dos seus Dados Pessoais
• Obter a eliminação dos seus Dados Pessoais
• Transferir os seus Dados Pessoais para outro responsável pelo tratamento
• Apresentar reclamação junto da autoridade de controlo da proteção de Dados Pessoais e/ou intentar ação judicial

Para exercer os seus direitos, os Titulares dos Dados podem enviar um pedido para o seguinte endereço de e-mail: privacy@itinovo.com. Os pedidos serão imediatamente tratados pelo Responsável pelo Tratamento e processados o mais brevemente possível, em qualquer caso no prazo de 30 dias.

Última atualização: 15/05/2026