Non perdere mai più un cliente
Ogni richiesta tracciata dal primo contatto alla partenza
Vedi tutti i tuoi lead a colpo d'occhio, sai esattamente chi ha bisogno di follow-up e guardi il tasso di conversione crescere.
Nessuna carta richiesta · Configurazione guidata · Esporti i tuoi dati
Dal primo contatto alla prenotazione confermata
Una pipeline visuale progettata per come lavorano davvero le agenzie di viaggio.
- 1
Cattura il lead
Le richieste dal modulo del sito entrano da sole; quelle da email e telefono le inserisci in un attimo, anche incollando l'email all'assistente AI.
- 2
Avanza tra gli stadi
Sposta i lead tra gli stadi mentre fai preventivi, negozi e confermi. Nulla sfugge.
- 3
Chiudi e consegna
I confermati fluiscono verso fatturazione, documenti e calendario partenze. Tutto in un posto.
Sostituisci post-it e email dimenticate
Senza un CRM
- Lead sparsi tra email, WhatsApp, post-it
- Nessuna idea di quali richieste attendono risposta
- Il cliente richiama e cerchi il contesto
- Nessuna visibilità su conversione o tempi di risposta
- Opportunità perse perché nessuno ha fatto follow-up
Con itinovo CRM
- Ogni lead visibile in un'unica pipeline
- Lead in stallo evidenziati automaticamente
- Storico completo su ogni cliente in un click
- Statistiche reali di conversione e performance
- Promemoria automatici di follow-up
Pensato per il flusso di lavoro delle agenzie
Stadi specifici per il turismo, date partenza, gestione gruppi e automazione intelligente.
- Una pipeline pensata per i viaggi
- Dal primo contatto al rientro: lead, preventivi, conferme, partenze e follow-up in un unico flusso.
- Sai da dove arrivano i clienti migliori
- Sito web, email, telefono, referral o inserimento manuale: ogni richiesta mantiene la sua origine.
- Vedi le pratiche ferme
- Le richieste ferme da giorni e i preventivi senza risposta si vedono sulla scheda, con la data dell'ultimo movimento.
- Operazioni in blocco
- Seleziona più lead e spostali tra le fasi con un clic.
- Task, calendario e mappa dei rischi
- Attività con scadenza sulla pratica, calendario delle partenze e, nel piano Professional, la mappa dei rischi con gli avvisi ufficiali del Foreign Office britannico sulle destinazioni in partenza.
- Un modulo sul tuo sito, contatti senza doppioni
- Il modulo di richiesta si incorpora nel tuo sito con un frammento di codice e crea il lead direttamente in pipeline. Alla creazione di un contatto il CRM avvisa se email o telefono esistono già, e dal piano Professional la rubrica dei viaggiatori tiene i documenti di chi parte.
Domande frequenti
- Devo cambiare il modo in cui lavora la mia agenzia?
- No. Le sei fasi seguono come procede davvero un viaggio, dalla prima richiesta al rientro, e avanzano da sole quando salvi un preventivo, lo invii o registri un pagamento. Il tuo processo resta il tuo, il CRM lo registra.
- Posso portarmi dietro richieste e clienti che ho già?
- Sì. Clienti e richieste esistenti si importano da un foglio di calcolo, e le nuove arrivano da sole dal modulo sul tuo sito o le inserisci a mano.
- Funziona anche per i gruppi o solo per i viaggi individuali?
- Funziona per entrambi. Qualsiasi richiesta diventa una pratica di gruppo con sottogruppi, elenco partecipanti e prezzi per fasce, senza ricominciare la pratica da capo (gruppi e MICE nel piano Business).
Inizia a chiudere più viaggi oggi
Una pipeline che lavora come la tua agenzia: dalla prima richiesta al viaggiatore soddisfatto.
Inizia la prova gratuita di 30 giorniNessuna carta richiestaConfigurazione guidataEsporti i tuoi dati