ClaudeNouveau
Vous parlez au CRM. Vous connectez chaque système.
Vous parlez à itinovo comme à un collègue : il trouve, écrit, calcule. Et vous faites entrer vos données de chaque système que vous utilisez — les tarifs des fournisseurs, le fichier Excel des clients, les e-mails, l'ancien logiciel — sans attendre une intégration.
Inclus dans toutes les formules itinovo. Il faut un compte Claude : pour les données des clients, un compte équipe ou entreprise.
Charge les tarifs 2027 de la Villa Clementina
- Importer un fournisseur
C'est fait :
Mets-la dans le devis des Martin : nuits du 3 au 5, Supérieure vue mer en demi-pension
- Devis à modifier
- Prestations du devis
C'est fait, sur le brouillon de Martin — Côte amalfitaine :
Rien n'a été envoyé : le devis, c'est vous qui l'envoyez depuis l'application.
Intégrer
Chaque système que vous utilisez est déjà connecté
Si Claude le lit, itinovo le reçoit : un fichier, un e-mail, une archive. Aucun connecteur à acheter, aucune intégration à attendre.
Le contrat de l'année
Le PDF ou le fichier Excel que l'hôtel vous envoie, lu ligne par ligne.
Le fournisseur avec sa fiche ; tarifs par saison, chambre et formule ; suppléments, séjours minimums et jours de fermeture.
Charge les tarifs 2027 de cet hôtel
Le fichier clients
Même le fichier le plus désordonné : noms, dates et téléphones écrits n'importe comment.
Clients avec adresse, date de naissance, notes et compagnons de voyage ; ceux qui existent déjà sont mis à jour.
Charge ces clients
La demande devient un devis
La demande collée ou transférée, avec ce que le client a écrit.
Client, dossier et devis en brouillon avec jours, prestations et prix.
Prépare le devis à partir de cet e-mail
La confirmation enregistrée
L'e-mail ou le voucher qui confirme la réservation.
Code de confirmation, prix, échéances de paiement, frais d'annulation, acompte et solde.
Enregistre cette confirmation pour les Ferri
Le forfait que vous revendez
Le programme du tour-opérateur, pour le proposer à vos clients comme le sien.
Un devis jour par jour, « organisé par » le tour-opérateur, avec vos marges et des textes réécrits.
Prépare pour les Bianchi le circuit Maroc de ce programme
Ce que vous avez déjà vendu
Les offres Word ou PDF d'avant itinovo.
Des devis à réutiliser et à enregistrer comme modèles, avec jours, prestations et prix.
Transforme cette offre en modèle
Vous rechargez, sans doublons
Fournisseurs, tarifs et clients déjà présents sont reconnus et mis à jour : demain, refaites la même demande avec les nouveaux prix.
Tout ce qui existe, rien d'inventé
Chaque donnée de la source entre. Ce qu'elle ne dit pas reste vide, jamais deviné.
Résultat ligne par ligne
À la fin, vous savez ce qui a été créé, mis à jour ou écarté, et pourquoi.
Travailler en parlant
Le travail de tous les jours, en une phrase
Claude lit et écrit dans le CRM ce que vous lisez et écrivez : dossiers, devis, clients, fournisseurs et tarifs.
Des textes qui vendent
Titres et récit des jours, descriptions des prestations, ce qui est inclus. Dans la langue du client.
Réécris les jours 3 à 5 du devis Weber sur un ton plus chaleureux, en allemand.
Coûts et marges
Coûts, nuits, marges ou prix des prestations dans les brouillons, recalculés comme dans l'éditeur.
Passe à 18 % la marge des hôtels du devis Moreau.
Le client change d'avis
Sur le devis déjà envoyé, Claude prépare la nouvelle version, à renvoyer quand vous voulez.
Les Moreau veulent deux nuits de plus à Kyoto : fais la version 2.
La semaine d'un coup d'œil
Départs, échéances et tâches ouvertes, avec ce qui manque à chaque dossier.
Quels départs ai-je la semaine prochaine, et que manque-t-il ?
Demandes aux fournisseurs
Disponibilités et confirmations auprès des fournisseurs, avec le modèle de votre agence. Avant d'écrire, Claude vous le demande.
Demande ses disponibilités à Japan Luxury DMC pour le 12–15 mai.
Les chiffres de l'agence
Ventes, marge et encaissements de la période, comme dans la page Analyses. Pour les administrateurs.
Comment s'est passé le trimestre par rapport à l'an dernier ?
Sous contrôle
Il travaille avec vos droits, pas au-delà
Votre rôle, votre périmètre
Claude voit et modifie seulement ce que vous voyez et modifiez dans l'application. Un collègue avec moins de droits a un Claude avec moins de droits.
Il vous demande d'abord
Supprimer, modifier un prix ou écrire à un fournisseur passe toujours par votre confirmation.
Tout est enregistré
Chaque action de Claude figure dans le Registre IA de l'agence, et l'historique du dossier indique « via Claude ».
L'agence décide
Le titulaire du compte ou un administrateur active Claude pour l'agence ; chacun connecte ensuite le sien. Un clic suffit pour le déconnecter.
Claude ne le fait jamais
- Envoyer devis, documents ou messages aux clients
- Réserver ou payer sur des systèmes externes
- Encaisser, demander des paiements, émettre des factures
- Toucher aux paramètres de l'agence
- Lire documents d'identité et données de santé
- Importer un fournisseur · Villa ClementinaClaude10:42
- Prestations du devisClaude10:44
- Textes du devisClaude10:51
Comment le connecter
Trois étapes, cinq minutes
- 1
Activer pour l'agence
Le titulaire du compte ou un administrateur, dans Paramètres → Intégrations → Claude, lit ce qui arrive aux données et active.
- 2
Continuer avec Claude
Chacun, depuis la même fiche : Claude s'ouvre, vous connectez itinovo parmi les connecteurs et vous identifiez avec votre compte itinovo.
- 3
Demandez, ou importez
Sur claude.ai, dans l'application pour ordinateur ou sur le téléphone. Les fichiers à importer se joignent à la conversation.
Avant de le connecter
Depuis quels systèmes puis-je importer ?
Depuis vos données : tarifs et contrats des fournisseurs, fichiers Excel et fichiers clients, e-mails, confirmations et vouchers, programmes des tour-opérateurs avec qui vous travaillez, l'ancien logiciel. Il suffit de les joindre ou de les coller dans la conversation, sans intégration dédiée. N'importez que des données que vous avez le droit d'utiliser.
Si j'importe à nouveau, des doublons sont-ils créés ?
Non. Fournisseurs, tarifs et clients déjà présents sont reconnus et mis à jour : quand les nouveaux tarifs arrivent, refaites la même demande.
Et les photos ?
Les photos ne passent pas par Claude : vous les téléversez dans l'onglet Médias du fournisseur, en confirmant avoir le droit de les utiliser.
Faut-il un abonnement à Claude ?
Il faut un compte Claude. Pour travailler sur les données des clients, nous conseillons une formule équipe ou entreprise, qui comporte un accord de traitement des données et n'utilise pas les conversations pour entraîner les modèles.
Est-ce inclus dans ma formule itinovo ?
Oui, dans toutes les formules, avec l'abonnement actif. Les actions de Claude ne consomment pas les requêtes IA de votre formule.
Claude peut-il envoyer le devis au client ?
Non. Il prépare, écrit et calcule ; devis, documents, messages et paiements ne partent que de l'application, par une personne de l'agence.
Où vont les données des clients ?
Ce que Claude lit va à Anthropic selon le contrat de votre agence avec Anthropic. Les documents d'identité et les données de santé ne sortent jamais d'itinovo.
Essayez itinovo avec Claude
30 jours gratuits, sans carte. Vous activez Claude depuis Intégrations dès le premier jour, et vous faites entrer vos données dès le premier jour.
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