ClaudeNovidade
Fala com o CRM. Liga todos os sistemas.
Fala com o itinovo como com um colega: encontra, escreve, calcula. E traz para dentro os seus dados de todos os sistemas que usa — as tarifas dos fornecedores, o Excel dos clientes, os e-mails, o software antigo — sem esperar por uma integração.
Incluído em todos os planos do itinovo. É precisa uma conta Claude: para dados de clientes, uma para equipas ou empresas.
Carrega as tarifas 2027 da Villa Clementina
- Importar fornecedor
Feito:
Põe-na no orçamento dos Martin: noites de 3 a 5, Superior vista mar em meia pensão
- Orçamento a editar
- Serviços do orçamento
Feito, no rascunho de Martin — Costa Amalfitana:
Nada foi enviado: o orçamento é você que o envia a partir da aplicação.
Integrar
Todos os sistemas que usa já estão ligados
Se o Claude o lê, o itinovo recebe-o: um ficheiro, um e-mail, um arquivo. Nenhum conector para comprar, nenhuma integração para esperar.
O contrato do ano
O PDF ou o Excel que o hotel lhe envia, lido linha a linha.
O fornecedor com a sua ficha; tarifas por época, quarto e regime; suplementos, estadias mínimas e dias de encerramento.
Carrega as tarifas 2027 deste hotel
O arquivo de clientes
Mesmo o ficheiro mais desarrumado: nomes, datas e telefones escritos de qualquer maneira.
Clientes com morada, data de nascimento, notas e companheiros de viagem; quem já existe é atualizado.
Carrega estes clientes
O pedido torna-se orçamento
O pedido colado ou reencaminhado, com o que o cliente escreveu.
Cliente, processo e orçamento em rascunho com dias, serviços e preços.
Prepara o orçamento a partir deste e-mail
A confirmação registada
O e-mail ou o voucher que confirma a reserva.
Código de confirmação, preço, prazos de pagamento, penalizações, sinal e saldo.
Regista esta confirmação para os Ferri
O pacote que revende
O programa do operador turístico, para o propor aos seus clientes como dele.
Um orçamento dia a dia, «organizado por» o operador turístico, com as suas margens e textos reescritos.
Prepara para os Bianchi o circuito por Marrocos deste programa
O que já vendeu
As propostas em Word ou PDF de antes do itinovo.
Orçamentos para reutilizar e guardar como modelo, com dias, serviços e preços.
Transforma esta proposta num modelo
Recarrega, não duplica
Fornecedores, tarifas e clientes que já existem são reconhecidos e atualizados: amanhã faça o mesmo pedido com os preços novos.
Tudo o que há, nada inventado
Entra cada dado que a fonte indica. O que não diz fica vazio, nunca adivinhado.
Resultado linha a linha
No fim sabe o que foi criado, o que foi atualizado e o que foi descartado, e porquê.
Trabalhar a conversar
O trabalho de todos os dias, numa frase
O Claude lê e escreve no CRM o que você lê e escreve: processos, orçamentos, clientes, fornecedores e tarifas.
Textos que vendem
Títulos e relato dos dias, descrições dos serviços, o que está incluído. Na língua do cliente.
Reescreve os dias 3–5 do orçamento Weber num tom mais caloroso, em alemão.
Custos e margens
Custos, noites, margens ou preços dos serviços nos rascunhos, recalculados como no editor.
Põe a 18 % a margem dos hotéis do orçamento Moreau.
O cliente muda de ideias
No orçamento já enviado, o Claude prepara a nova versão, para reenviar quando quiser.
Os Moreau querem mais duas noites em Quioto: faz a versão 2.
A semana num relance
Partidas, prazos e tarefas abertas, com o que falta a cada processo.
Que partidas tenho na próxima semana, e o que falta?
Pedidos aos fornecedores
Disponibilidade e confirmações aos fornecedores, com o modelo da sua agência. Antes de escrever, o Claude pergunta-lhe.
Pede disponibilidade à Japan Luxury DMC para 12–15 de maio.
Os números da agência
Vendido, margem e recebido no período, como na página Análises. Para os administradores.
Como correu o trimestre em comparação com o ano passado?
Sob controlo
Trabalha com as suas permissões, não mais
A sua função, o seu alcance
O Claude vê e altera só o que você vê e altera na aplicação. Um colega com menos permissões tem um Claude com menos permissões.
Pergunta-lhe primeiro
Apagar, alterar um preço ou escrever a um fornecedor passa sempre pela sua confirmação.
Tudo registado
Cada ação do Claude fica no Registo IA da agência, e no histórico do processo lê-se «via Claude».
Decide a agência
O titular da conta ou um administrador ativa o Claude para a agência; depois cada um liga o seu. Desliga-se com um clique.
O Claude nunca faz isto
- Enviar orçamentos, documentos ou mensagens aos clientes
- Reservar ou pagar em sistemas externos
- Receber, pedir pagamentos, emitir faturas
- Mexer nas definições da agência
- Ler documentos de identificação e dados de saúde
- Importar fornecedor · Villa ClementinaClaude10:42
- Serviços do orçamentoClaude10:44
- Textos do orçamentoClaude10:51
Como se liga
Três passos, cinco minutos
- 1
Ativar para a agência
O titular da conta ou um administrador, em Definições → Integrações → Claude, lê o que acontece aos dados e ativa.
- 2
Continuar com o Claude
Cada um, a partir da mesma ficha: abre-se o Claude, liga o itinovo entre os conectores e entra com a sua conta itinovo.
- 3
Pergunte, ou importe
Em claude.ai, na aplicação do computador ou no telemóvel. Os ficheiros a importar anexam-se à conversa.
Antes de o ligar
De que sistemas posso importar?
Dos seus dados: tarifas e contratos dos fornecedores, ficheiros Excel e arquivos de clientes, e-mails, confirmações e vouchers, programas dos operadores turísticos com que trabalha, o software antigo. Basta anexá-los ou colá-los na conversa, sem uma integração dedicada. Importe só dados que tem o direito de usar.
Se importar de novo, criam-se duplicados?
Não. Fornecedores, tarifas e clientes que já existem são reconhecidos e atualizados: quando chegarem as tarifas novas, repita o mesmo pedido.
E as fotos?
As fotos não passam pelo Claude: carrega-as no separador Media do fornecedor, confirmando que tem o direito de as usar.
É precisa uma subscrição do Claude?
É precisa uma conta Claude. Para trabalhar com dados de clientes recomendamos um plano para equipas ou empresas, com acordo de tratamento de dados e sem usar as conversas para treinar modelos.
Está incluído no meu plano do itinovo?
Sim, em todos os planos, com a subscrição ativa. As ações do Claude não consomem os pedidos de IA do seu plano.
O Claude pode enviar o orçamento ao cliente?
Não. Prepara, escreve e calcula; orçamentos, documentos, mensagens e pagamentos só saem da aplicação, enviados por uma pessoa da agência.
Para onde vão os dados dos clientes?
O que o Claude lê vai para a Anthropic segundo o contrato da sua agência com a Anthropic. Documentos de identificação e dados de saúde nunca saem do itinovo.
Experimente o itinovo com o Claude
30 dias grátis, sem cartão. Ativa o Claude nas Integrações no primeiro dia, e traz os seus dados para dentro no primeiro dia.
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