Le CRM travaille pendant que vous vendez
Emails automatiques au bon moment
Rappels pré-départ, relances devis, demandes de feedback et rappels de factures: tout envoyé automatiquement selon les dates du voyage.
Aucune carte requise · Configuration guidée · Exportez vos données
Communications automatiques tout au long du cycle du voyage
De l'envoi du devis au feedback post-voyage, chaque moment clé déclenche le bon message.
- 1
Relance devis
Le client n'a pas répondu en 5 jours ? Une relance automatique part avec le lien vers le portail.
- 2
Rappel pré-départ
Quelques jours avant le départ, vous choisissez combien : un e-mail de rappel avec vos textes et les références du voyage.
- 3
Feedback post-voyage
3 jours après le retour : enquête de satisfaction pour collecter des avis et réactiver la relation.
Arrêtez d'oublier de relancer
Sans automatisations
- Rappels oubliés quand vous êtes débordé
- Clients qui se sentent négligés avant le départ
- Devis ouverts que personne ne relance
- Factures impayées découvertes trop tard
- Aucun feedback collecté après le voyage
Avec itinovo CRM
- Chaque email envoyé au moment configuré
- Clients suivis professionnellement
- Devis ouverts avec relance automatique
- Relances automatiques dès qu'une facture ou une demande est échue
- Demandes de feedback qui renforcent votre réputation
Automatisez sans perdre le contrôle
Chaque automatisation est configurable, traçable et activable individuellement.
- Envois au bon moment
- Rappels, relances et feedback partent automatiquement selon les dates de départ, devis et échéances.
- Messages personnalisés
- Les templates utilisent nom client, destination, dates, lien portail et données agence: aucune modification manuelle.
- Historique d'envoi complet
- Voyez ce qui a été envoyé, à qui, quand, et ce qui est encore programmé. Aucune surprise.
- Huit automatisations prêtes
- Avant le départ, après le retour, relances sur factures et demandes de paiement, suivi des devis, assurance, expiration des documents et deux pour les groupes : chacune part à N jours de la date que vous choisissez.
- Registre des communications
- Chaque e-mail parti du CRM, automatique ou rédigé à la main, reste dans le registre du dossier avec son résultat de remise : remis, rejeté, signalé. Vous savez ce que le client a reçu avant de l'appeler.
Questions fréquentes
- Va-t-il écrire à mes clients à mon insu ?
- Non. Chaque séquence est activée par vous, avec votre texte et votre calendrier, et chaque message envoyé est enregistré sur le dossier.
- Les e-mails partent-ils dans la langue du client ?
- Oui. Chaque client a une langue de communication, et les e-mails et documents automatiques la suivent.
- Que couvrent les séquences ?
- Les informations avant le départ, le retour après le voyage, les relances de factures impayées, le suivi des devis, les rappels d'assurance et, pour les groupes, les mises à jour pour l'organisateur et les participants.
Laissez le CRM relancer pendant que vous vendez
Automatisez rappels, relances et feedback avec des messages personnalisés toujours sous votre contrôle.
Commencer l’essai gratuit de 30 joursAucune carte requiseConfiguration guidéeExportez vos données