Para operadores turísticos, DMC e incoming

As agências vendem as suas viagens. Você gere tudo num só CRM.

Uma área reservada onde os agentes das suas agências revendedoras veem o seu catálogo aos preços do acordo, pedem um orçamento e acompanham os processos. As comissões, o respetivo IVA e os dados do vendedor em cada documento calculam-se sozinhos.

Agentes grátis e sem limite · No plano Business · Dados na UE

Incoming que vendem através de agênciasOperadores com uma rede de agentesDMC que trabalham em B2B
crm.itinovo.com/pt-PT/agent/catalog
RRota AtlânticaÁrea de agentesIS
CatálogoProcessos · 4
Rio essencial6 dias · todo o ano
1 450 €seu 10 %
Marrocos imperial8 dias · 12 partidas
1 040 €seu 10 %
Santorini e Mykonos8 dias · maio–setembro
1 520 €seu 10 %
Nápoles e Costa Amalfitana6 dias · abril–outubro
1 160 €seu 10 %
Costa Rica selvagem12 dias · todo o ano
2 340 €seu 12 %
Toscana dos vinhedos7 dias · abril–novembro
1 120 €seu 10 %

Pipeline de Rota Atlântica · novo

Família Almeida

Rio essencial · 2 adultos · 15–20 de maio de 2027

Preço ao público
2 900 €
Comissão de Viagens Sousa
290 €
Ref. da agência
VS-2027-014
● através de Viagens Sousa · Inês Sousa
0 €por agente: convide toda a agência, sem limite
Por acordopreços e comissões diferentes para cada agência revendedora
Uma só vezo viajante aceita uma vez, no portal que recebe
8 mercadosdados do vendedor e documentos das comissões por país

Três papéis, uma só viagem

Cada um vê a sua parte. Ninguém volta a escrever nada.

Os pedidos das agências chegam diretamente ao seu pipeline

Cada agência revendedora é um dos seus clientes, com o seu acordo. Os processos entram no pipeline com a etiqueta «através de», o orçamento pronto a partir do modelo e a comissão já calculada.

  • Acordos reutilizáveis. Uma percentagem para os pacotes, outra para as excursões, outra para os hotéis: escolha para cada agência e a partir de quando vale.
  • Você decide quem recebe. A agência retém a comissão e transfere-lhe o líquido, ou recebe você e a comissão é paga à parte.
  • O que os agentes veem. Uma caixa no modelo: «visível para os agentes», os serviços opcionais, nada mais.

Viagens Sousa, Lda.

Agência revendedora · acordo Prata desde 1 de julho · 2 agentes · 4 processos abertos

ProcessoAgenteEstadoVendidoComissão
Família Almeida · Rio essencialInês Sousanovo2 900 €290 €
Sr. e Sra. Ferreira · Marrocos imperialTiago Costaem espera2 080 €208 €
Pereira · Santorini e MykonosInês Sousaconfirmado6 080 €608 €
Escola Secundária Camões · Nápoles e Costa AmalfitanaTiago Costaconfirmado48 720 €4 872 €

Como funciona

Do acordo à comissão paga

Cinco passos, e os repetitivos faz o CRM.

  1. 1

    Acordo

    Percentagens por tipo de serviço, quem recebe, para onde vão os documentos. Uma vez por agência.

    você

  2. 2

    Catálogo

    Marca os modelos «visíveis para os agentes»: o agente vê-os com fotos, partidas e o seu preço.

    você, uma vez

  3. 3

    Pedido

    O agente escolhe datas e viajantes e pede. No seu pipeline nasce o processo com o orçamento.

    o agente

  4. 4

    Orçamento e portal

    Revê-o e envia-o: à agência ou ao viajante, como diz o acordo. O viajante aceita uma vez.

    você, depois o viajante

  5. 5

    Comissão

    Vencida com o pagamento total e a partida, com o documento certo: a fatura da agência registada, a autofaturação eletrónica em Itália.

    o CRM

Comissão ou líquido

Cada agência trabalha como prefere

Um catálogo, duas formas de vender. Decide o acordo, não uma segunda tabela.

À comissão

A agência vende em seu nome

O cliente paga o seu preço ao público; a agência ganha a comissão.

Rio essencial, 2 adultos
2 900 €
Comissão Prata 10 %
− 290 €
Para si
2 610 €
  • O contrato e o formulário de informação indicam-no como organizador e a agência como retalhista
  • A comissão documentada como cada país espera

Líquido

A agência compra e revende

Fatura à agência o seu preço líquido; ela revende com a sua margem.

Rio essencial, 2 adultos ao público
2 900 €
Preço à agência − 10 %
2 610 €
A margem
da agência
  • A percentagem lê-se sempre sobre o preço ao público: sem tabela à parte
  • A sua fatura à agência passa a ser a fatura do fornecedor no Itinovo dela

Agências ligadas

Dois Itinovo, uma só viagem, sem copiar e colar

Quando a agência já usa o Itinovo, convida-a a ligar-se. A partir daí a confirmação dela e o seu processo são a mesma coisa, vista de dois lados.

SViagens Sousao Itinovo dela
FornecedorRota Atlântica · ligado
Confirmação «Rio essencial»confirmada QT-7F3A2C
Documentos de Rota Atlânticacontrato, fatura, voucher
Comissão290 € · vencida
catálogo e preços
←
pedido
→
proposta e confirmação
←
aceitação
→
documentos e faturas
←
pagamentos
↔
RRota Atlânticao seu Itinovo
ClienteViagens Sousa · agência revendedora
ProcessoFamília Almeida através de Viagens Sousa
Aceitaçãono portal de Viagens Sousa, cópia integral
Líquido transferido2 610,00 € · a confirmar
Cada um confirma o seu dinheiro

Um pagamento do outro lado chega «anunciado»: quem o recebe confirma com um clique ou diz que não chegou. As diferenças veem-se dos dois lados.

Ninguém lê o CRM do outro

Só passam o catálogo que mostra aos agentes e os processos que trocam. Cada passagem fica registada e qualquer um pode suspender.

Grátis para a agência

A ligação está em todos os planos. Você ativa-a a partir do Business; a agência aceita no CRM dela, num minuto.

Comissões

As comissões sem folha de cálculo

Vencem-se sozinhas, pagam-se bem e têm o seu documento.

Vencidas quando devem
Com o pagamento total, com a partida ou com os dois, como diz o acordo. Um cancelamento anula-as.
IVA à parte ou incluído
Definido uma vez no acordo: a comissão é mostrada e paga com IVA à parte ou incluído.
O documento certo
A agência emite a fatura da comissão e você regista-a nos processos certos; em Itália, a autofaturação eletrónica é sua.
Líquido transferido, comissão retida
Quando a agência recebe, a transferência dela salda ao mesmo tempo o que lhe deve e a comissão.

Comissões a pagar

Faturação › Comissões › A pagar às agências

AgênciaProcessoComissãoDocumentoEstado
Viagens SousaPereira · Santorini e Mykonos608,00 €fatura registadapaga
Viagens SousaFamília Almeida · Rio essencial290,00 €fatura registadaa confirmar
Viagens Sousa marcou o líquido como transferido a 25 de maio: 2 610,00 € (2 900 € recebidos menos 290 € de comissão)
Não chegouConfirmar
Viagens SousaEscola Secundária Camões · Nápoles e Costa Amalfitana4 872,00 €fatura a registarvencida
Faturas das agências este mês: 2 a registarRegistar uma fatura

Em regra onde vende

Organizador e retalhista, claros em oito mercados

Quando organiza e a agência vende, os documentos dizem-no como exige a diretiva europeia das viagens organizadas, e a comissão é documentada como cada país espera.

PTPortugal

Agência retalhista e organizadora no contrato, comissão faturada.

ITItália

Autofaturação eletrónica da comissão, retenção na fonte, vendedor e organizador no contrato.

GBReino Unido

Retailer e organiser segundo as Package Travel Regulations.

FRFrança

O formulário de informação indica o retalhista; a comissão da agência com IVA.

DEAlemanha

Formblatt com o retalhista, Gutschrift da comissão se acordado.

ESEspanha

Agencia minorista e mayorista nos documentos, comissão faturada.

ATÁustria

Reisevermittler e Reiseveranstalter, Formblatt e garantia do organizador.

IEIrlanda

Retailer e organiser, a garantia do organizador nos documentos.

O que precisa

Um plano para si, nada para os seus agentes

Plano Business

Área de agentes e agências revendedoras

Para quem vende através de agências: tudo o que está nesta página.

  • Agentes grátis, sem limite de número
  • Acordos, preços reservados e comissões por agência
  • Comissões a pagar e as suas faturas
  • Ligação com as agências que usam o Itinovo
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Todos os planos

Para a agência que vende

Uma agência com Itinovo, também no Starter, aceita a ligação e trabalha com o seu catálogo como com qualquer fornecedor.

  • O seu catálogo entre os produtos dela
  • Pedidos e respostas através da ligação
  • Faturas, documentos e pagamentos na Faturação dela

Perguntas frequentes

Os agentes podem reservar sozinhos?

Não, de propósito: o agente vê o seu preço e envia um pedido, e o processo nasce do seu lado com o orçamento pronto. Disponibilidade, confirmações e preço final continuam a ser decisões suas.

Quanto custa um agente?

Nada. Os agentes não são utilizadores do seu plano: convide todas as agências e agentes que quiser.

Posso dar preços diferentes a cada agência?

Sim, com os acordos: percentagens por tipo de serviço e para os pacotes, com a data a partir da qual valem. Muda o acordo e os novos pedidos seguem-no; o que já foi vendido não muda.

Funciona se a agência compra a líquido?

Sim. Com um acordo a líquido a agência vê o seu preço de compra e revende com a sua margem; com um acordo à comissão vende em seu nome e ganha a comissão.

Quem envia os documentos ao viajante?

Decide no acordo: à agência, que os entrega, ou diretamente ao viajante. O portal do cliente funciona nos dois casos.

Como são pagas as comissões?

Vencem-se com o pagamento total e a partida, como diz o acordo. A agência emite a fatura da comissão e você regista-a; em Itália o CRM prepara a autofaturação eletrónica e a retenção. Quando a agência recebe, a transferência dela salda-as.

A agência já usa o Itinovo: o que muda?

Liga-a com um convite. O seu catálogo entra nos produtos dela, o pedido de confirmação chega ao seu pipeline e as suas respostas e documentos voltam ao CRM dela. Para a agência a ligação é gratuita em todos os planos.

Os meus dados estão a salvo da agência, e os dela de mim?

Sim. Ninguém lê o CRM do outro: só passam o catálogo que mostra aos agentes e os processos que trocam, cada passagem fica registada e qualquer um pode suspender.

Ponha as agências a vender as suas viagens, sem perder o controlo

O catálogo aos agentes, os pedidos no seu pipeline, as comissões bem pagas.

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