itinovo CRM vs TravelJoy
TravelJoy ist ein US-amerikanisches Kundenverwaltungstool für Reiseberater. itinovo ist ein vollständiges europäisches CRM mit Lieferantenverwaltung, Margenberechnung und EU-Compliance.
Wesentliche Unterschiede
Vollständiges CRM vs Kundentool
itinovo deckt den gesamten Buchungszyklus ab: Pipeline, Angebote, Lieferanten, Rechnungen, Dokumente, Automatisierungen. TravelJoy konzentriert sich auf Kundenverwaltung und Vorschläge.
Lieferantenverwaltung
itinovo hat einen Lieferantenkatalog mit Saisontarifen, Kontingenten und Provisionsverfolgung. TravelJoy hat ein Lieferantenfeld für den Provisionsbericht, ohne Tarifkatalog.
Schätzung der Margensteuer
itinovo schätzt die MwSt. auf die Marge automatisch für 6 europäische Länder. TravelJoy hat keine MwSt.- oder Margenfunktionen.
E-Invoicing für Europa
itinovo erstellt konforme E-Rechnungen (SDI, Factur-X, ZUGFeRD; Verifactu folgt). TravelJoy hat nur einfache Rechnungsstellung ohne EU-Formatunterstützung.
6 Sprachen vs nur Englisch
itinovo arbeitet auf Italienisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch und Portugiesisch, in Oberfläche, Dokumenten und Portal. TravelJoy hat eine englische Oberfläche und seit Juli 2026 Kundendokumente auch auf Französisch oder Spanisch.
EU-Datenspeicherung
itinovo: Frankfurt (EU). TravelJoy: USA. Für EU-Agenturen, die Kundendaten verarbeiten, ist dies für die DSGVO-Konformität relevant.
Funktionsvergleich
| itinovo CRM | TravelJoy | |
|---|---|---|
| Monatspreis (Jahresabrechnung) | €49–199 | ~€81 |
| Einrichtungs-/Onboardinggebühr | Nein | Nein |
| Preismodell | Pro Agentur | Pro Benutzer |
| Margenbesteuerung (TOMS und gleichwertige Regelungen) | Ja | Nicht angegeben |
| E-Rechnung (SDI, Factur-X, ZUGFeRD) | Ja | Nicht angegeben |
| EU-Richtlinie 2015/2302 Verträge | Ja | Nicht angegeben |
| Kundenportal | Ja | Ja |
| Angebotsersteller | Ja | Ja |
| Lieferantenkatalog | Ja | Teilweise |
| E-Mail-Automatisierungen | Ja | Teilweise |
| Marketingkampagnen | Ja | Nicht angegeben |
| KI-Agent | Ja | Ja |
| Datenresidenz | EU (Frankfurt) | USA |
| UI-Sprachen | 6 | 1 |
Daten von den öffentlichen Seiten von TravelJoy (traveljoy.com/pricing.html, Hilfecenter, Datenschutz), gelesen am 25. September 2026. Kosten für 5 Nutzer: Pro jährlich 32 $ plus 4 Teammitglieder zu 15 $, zum EZB-Kurs vom 25.9.2026 (1 € = 1,1403 $). Preise zzgl. MwSt. „Nicht angegeben“ heißt, dass die Funktion an diesem Datum nicht auf den öffentlichen Seiten des Anbieters erscheint, nicht, dass sie fehlt.
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